МТС

PUK код – это код разблокировки 8 цифр

Абонент 17 летнее лицо желает подключится к компании мтс. Какие документы для этого необходимы паспорт и родитель с паспортом

Абонент желает получить подробную информацию по списаниям с лицевого счета за прошлый месяц какой услугой он может воспользоватся для получения этой информации детализированный счет

Абонент желает получить подробную информацию по списаниям с лицевого счета за прошлый месяц, какой услугой он может воспользоваться дл получения этой информации? Детализированный счет

Абонент мтс потерял действующую сим карту и не установил блокировку аппарат утрачен на номере образовалась задолжность опалатить задолжность

В связи с переездом на другой домен вся информация перенесена на сайт: тестответ.рф

Абонент находится в москве. Для совершения исход. Выз. На номер абонента мегафон г. Москва наход. В германии ему необходимы следующие услуги не нужно ни каких

Абонент не верно ввел пак код 10 раз подряд заменить сим карту

Абонент подключился к ТП Smart/Smart+ в середине месяца, каким образом будут начислены минуты, включенные в ежемесячную плату? Полностью

Абонент произвел платеж через дилера, ошибся в 5-ти цифрах номера. Возможно ли принять заявление об ошибочном платеже у данного дилера? Нет

Абонент с тарифным планом ULTRA желает получать каждый месяц информацию о детализации разговоров. Какую услугу ему необходимо подключить? Детализированный счет

Абонент ТП Супер МТС положил на счет 50 рублей, сколько ему еще необходимо положить, чтобы у него активировались бесплатные звонки на МТС? 50 р. В этот же день

Абонентам каких операторов можно отправлять запросы в рамках услуги Пополни мне счет? абонентам любых операторов всей России

Абоненту мтс необходимо совершить вызов на мобильный телефон абонента другой страны в каком формате необходимо набирать номер телефона +7(код страны)(номер)

Бесплатное переоформление Комплекта в подарок (специальная процедура) на ТП супер МТС возможно в течение: бессрочно

Бесплатный порог соединения в сети мтс составляет менее 3х секунд

Будет ли закрыт инцидент, если ваш рабочий день подошел к концу? нет, инцидент будет временно приостановлен и возобновлен на следующий день

В детализации разговоров отображается информации: стоимость, номер, длительность всех состоявшихся вызовов

В какие сроки производится расчеты за представленные услуги связи в роуминге в течении 30 дней

В каких вариантах предоставляется услуга Турбо кнопка 500/2Гб

В каких местах должно быть организовано хранение карт экспресс оплаты в сейфе

В каких случаях на номер абонента устанавливается блокировка проверка смена сим если несколько номеров 1 задолжность расторжение

В каких случаях не совершеннолетний считается дееспособным вступление в брак, потеря кормильца, есть ип

В каких случаях обязательно снимается X-отчет? При открытии, перед инкассацией, вечером для сверки листа продаж

В каких странах действует услуга легкий роуминг и международный доступ CAMEL

В какой валюте возможно получит денежный перевод, отправленный в Тулу? В рублях

В какой валюте можно получить перевод Золотая корона отправленный через салон МТС ? По России только в рублях, для стран СНГ в евро или долларах на выбор клиента

В какой валюте можно принять перевод Золотая Корона в ОП? Только в рублях

В какой графе в ЖКО отображается возврат, проведенный в день продажи? 15

В какой графе ЖКО отображается проведенная инкассация? Ни в какой

В какой графе ЖКО отображаются показания суммирующих денежных счетчиков на начало дня? 6

В какой комплектации принимается товар в ремонт от клиента?Полная

В какой ситуации вы будете проводить операцию отбраковка? Некомплект, предторг, возврат, потере продажного вида

В какой срок предоставляется полный пакет документов региональному сотруднику КРД? В течение 3х суток

В каком случае бланк "Сведения о работе" заполняются работодателем? если сумма кредита более 100 тыс. Рублей

В каком случае заполняется Соглашение о возмещении материального ущерба? В случае недостачи

В каком случае можно позвонить в службу спасения по номеру 112 в любом

В каком случае наличие второго документа у клиента обязательно для оформлении кредита? если первоначальный взнос менее 10%

В каком формате необходимо набирать номер мтс (федеральный) при нахождении за границей +7(номер)

В каком формате нужно указывать номер абонента в украине при отправке смс-сообщений? +(код украины) (номер)

В качестве кодового слова не может быть использовано следующее мат дата рождения слово нет

В между народном и национальном роуминге нет бесплатных порогов

В международном и национальном роуминге интернет на каждые 40 кб

В ОП обращается гражданин Франции с просьбой подключения услуги Международный и национальный роуминг, предоставляет документы: Иностранный паспорт + разрешение на временное проживание, каковы Ваши действия? Услуга Международный и национальный роуминг будет подключена временно, на срок действия разрешения на временное проживание

В ОП при проведении инвентаризации обнаружен излишек 1 моб. Телефон NOKIA на сумму 1500 и недостача 1 моб. Телефон SAMSUNG на сумму 1800. Какая сумма недостачи? 300р.

В рамках опции Безлимитные SMS предоставляется: неограниченно  в домашнем регионе на МТС, 30 в сутки на другие

В салоне магазина мтс обращается мужчина для подключения к сети мтс с собой у него только паспорт супруги можно ли произвести подключение на чужой паспорт НЕТ

В случае если кандидат не прошел собеседование на должность МОП, через какое время он может вновь претендовать на эту должность? 2 месяца

В случае если на момент списании ЕП на ТП Smart/Smart+ номер заблокирован, когда будет списана ЕП? При пополнении счета

В течение какого времени можно принять заявление на перенос ошибочного платежа? 14 дней

В течение какого времени осуществляется возврат ошибочного платежа на банковскую карту? 45 дней

В течение какого периода действует услуга Мой новый номер? 2 месяца+2мес.

В течении какого времени по законодательству (закон связи) должна быть рассмотрена претензия абонента по услугам свЯзи в течении 60 дней

В течении какого времени свяжутся с клиентом, если он оформляет карту с кредитным лимитом 0? с клиентом связываться не будут

В течении какого времени, после фактического поступления, необходимо принять товар в ОП? В течении суток

Ваши действия в случае обращения абонента по вопросу длительной обработки его заявления проверить комментарий почему не подключено звонить в госз

Ввод обещанного платежа возможен USSDи Интернет-помощник

Взимается ли комиссия при платеже абонентам мтс через терминал, находящийся в салоне?Нет

Возврат платежа возможен со статусом: Ошибка

Возможна ли активация нового обещанного платежа через автоматические сервисы при наличии действующего ДА

Возможна ли комбинирована оплата товара наличными и банковской картой? Да

Возможно ли абоненту тарифного плана макси заказать детализированный отчет по балансу через интернет помощник Да не чаще 1 раза в сутки

Возможно ли заключить договор при предъявлении служебного удостоверения выданного гос. Органами да при условии что есть уже хотя бы 1 договор

Возможно ли на одну банковскую карты МТС-деньги оформить несколько NFS сим карт? нет

Возможно ли осуществление процедуры смена владельца с абонентом юр лица в случае ликвидации организации НЕТ

возможно ли отказаться от инкасации? да,при этом заранее создав заявку на корп.портале

Возможно ли оформить полис ДСО в Кредит? Да

Возможно ли оформить продажу карт экспресс оплаты в кредит? Нет

Возможно ли перекрыть недостающий сот.тел SAMSUNG 1080, стоимостью 1000р. Шнурками, которых в излишке на сумму 1000р.? Нет

Возможно ли подключить МиНР гражданину РФ по паспорту без регистрации Нет

Возможно ли расторжение договора при отрицательном балансе счета НЕТ

Вход в  интернет-помощник будет заблокирован если если неверно ввести пароль 3раза

Вызов на номер Мобильного помощника 111 в домашнем Макро-регионе бесплатно

Где абонент может оформить доверенность МТС? В любом ОП МТС

Где можно воспользоваться услугой Стоимость последних 5 действий? Везде

Где можно найти реквизите дл оплаты номера МТС по безналичному расчету: ежемесячный счет и в счете на предоплате

Два абонента мтс уехали в украину в каком формате они будут набирать номер телефонов что бы дозвонится друг другу? +7(номер)

Дл печати ценников на сложнотехнический серийный товар необходимо выбрать признак: инфценик

Для контрактных ТП проведение процедуры Переоформление подарочного контракта возможно в течение без ограничений по срокам

Для отправки банковских документов используются: красная разлиновка

Для переоформления абонентского договора с фл на фл обязательно присутсвие обеих сторон с паспортами или их придставителей с доверенностями

Для подключения услуги Мой новый номер с помощью USSD необходимо: *250*старыйномер#

Документ инв. 15 распечатывается при проведении операции: инвентаризации кассы

Допускается ли упаковка в одно грузоместо несколько кредитных договоров  да, допускается, причем вне зависимости от принадлежности договора к тому или иному Банку

Достаточно ли абоненту ПБОЮЛ предъявить паспорт для подключения услуги международный и национальный роуминг ДА

Ежемесячная плата в ТП Ультра составляет 1500

Если абонент обратился в Салон-магазин 16.06.2012 за Детализированным отчетом по балансу, то за какой период ему будет предоставлена информация о звонках? С 1 по 16

Если в коробке с мобильным телефоном отсутствует инструкция на русском языке, такой товар является НЕКОМПЛЕКТОМ? Да

Если в ТП Smart/Smart+ пакет трафика будет израсходован, как будет тарифицироваться трафик? Бесплатный 16 кб/с

Если клиент желает приобрести 5 телефонов одного наименования, необходимо: согласовать с управляющим менеджером

Если клиент обнаружил несоответствие продиктованного им номера и номера на пречеке при приеме платежа, что необходимо сделать сотруднику? Исправить и распечатать новый пречек

Если на товар действует несколько акций допускается 1

Если при заполнении ЖКО была допущена ошибка как внести исправления? Зачеркнуть полностью всю строку, на полях написать Запись не верна

Если при приеме телефона обнаружен некомплект, как отобразить это при проведении накладной? 1 принимаем

Если при сканировании карты курьера появляется уведомление, что водитель числится как временно не работающий: принять, отгружать нельзя

Если соединения для разговора не произошло, отображается ли вызов в детализации? Нет

Если сотрудник зарегистрировал инцидент, но проблема самоустранилась или потеряла актуальность, то стоит отменить созданный инцидент

Если сумма недостачи при инвентаризации превышает свыше 15000 рублей, кого необходимо оповестить в обязательном порядке? Начальника Даор

Если у вас возникли сомнения в действительности паспорта, по какой ссылке можно пройти для его проверки? Http://servisec.fms.gov.ru

Есть ли возможность звонить на городские номера в ТП Коннет-4? Да

Есть ли возможность на ТП Red Energy подключить безлимитные опции (Звонки, SMS, интернет?) да

Есть ли возможность подключить несколько бонусных пакетов ДА

За какой максимальный период можно получить детализацию счета в ОП? За любой период с момента заключения контракта, если не было смены владельца

За какой период можно получить детализированный отчет по балансу? только за текущий месяц

За несоблюдение должностных обязанностей сотрудника может быть: все ответы верны

Загрузка обновлений производится автоматически каждые 5 минут

Закрывается ли ОП на время инкассации? Нет

Запуск Рабочего Места Кассира возможен следующими способами: F1 или сервис режим РНК

Зона действия услуги БИТ Домашний регион

Зона действия услуги Перезвони мне Домашний регион, внутрисетевой, международный и национальный роминг

Зона действия услуги Пополни мне счет Домашний регион, внутрисетевой, международный и национальный роминг

Из каких направлений состоит фиксированная премия (Индивидуальное вознаграждение)? Все ответы верны

Из каких частей складывается общий доход сотрудников розницы? Все ответы верны

Имеет ли право оператор изменять действующий тариф Да при оповещении клиента в течении 10 дней

К какой платежной системе относятся карты мтс-деньги? Master Card

К какому ТП относятся данные характеристики: пакет минут на все сети ДР и МТС РФ, безлимит на МТС ДР сверх пакета, 0,50 руб - sms по ДР, 1 Гб трафика? Smart

К какому ТП относятся данные характеристики: пакет минут на все сети ДР и МТС РФ, безлимит на МТС ДР сверх пакета, пакет sms по ДР, 3 Гб трафика? Smart (плюс)

К какому ТП относятся данные характеристики: пакет минут на все сети ДР и МТС РФ, безлимит на МТС ДР сверх пакета, пакет sms по ДР, 3 Гб трафика? Smart (плюс)

К страховому риску, по программе ДСО, относится: Повреждение товара в результате поломки в постгарантийный период

Как запросить информацию об остатках бонусного пакета предоставленного абоненту в рамках процедуры сохранение клиентов компании в онлайн режиме с помощью представленных бонусных пакетов *100*2# или через интернет помощник

Как можно подключить услугу СуперБИТ? *111*2

Как называется документ регламентирующий материальную ответственность сотрудников? ДКМО

Как называется документ, формирующийся после сканирования всех грузовых мест, при приеме товара от экспедитора? АКТ приема груза

Как называется платежный сервис который позволяет через специальное меню мобильного телефона оплатить услуги мтс и третьих лиц используя банковский карточный счет либо лицевой счет мтс Легкий платеж

Как называется популярный автомобильный гаджет, предназначение которого в в постоянной фиксации дорожной обстановки? Видеорегистратор

Как называется услуга, позволяющая переводить денежные средства абонента на счет другого абонента МТС? Прямая передача

Как распределяется выручка за товары, заказанные в ОП через интернет магазин, если пунктом выдачи указан другой ОП? 50%

Как списывается ежемесячная плата на ТП Smart/Smart(плюс)? в момент подключения в полном объеме, а потом ровно через месяц

Как списывается ежемесячная плата на ТП Ультра? ежесуточно равнями частями

Как тарифицируется звонок в 112 бесплатно

Как узнать необнуляюмую сумму на начало рабочего дня? Z-отчет прошлого дня или ЖКО

Как часто возможно печатать X-чет? Неограниченно

Какаие документы необходимо предъявить для закрытия договора абоненту – несовершеннолетниму лицу который признан не дееспособным паспорт и документ подтверждающий что он дееспособен

Какая версия операционной системы Android стоит на ZTE V790?Android 4.0

Какая ежемесячная плата за услугу Вторая память Полная версия?33,52 руб. в меясц

Какая информация отражена на сводной странице счета МТС: баланс, платежи, расходы за прошедший период

Какая максимальнапя премия установлена за показатели "Продажа SIM" и "Товарооборот"? Нет ограничений

Какая максимальнапя премия установлена за показатель МТС деньги? 150%

Какая максимальнапя премия установлена за показатель по ASCI? 100%

Какая максимальнапя премия установлена за показатель по ASCI? 100%

Какая территория действия услуги 50/100 sms в зарубежных странах?Международный роуминг

Какая услуга автоматически не сохраняется при смене владельца Международный и национальный роуминг

Какая услуга позволяет получить информацию с помощью телефона о 5 последних списаниях с лицевого счета Абонента? 5 последних платных действий

Какие GPRS пакеты можно подключить для поездок по Европе, Армении, Беларуси, Туркменистану, Узбекистану, Украине? 5/10мб-сутки

Какие данные должен предоставить клиент дл оформления заказа через интернет магазин в ОП? Номер телефона и ФИО

Какие действия будут доступны абоненту при наличии у него на номере частичной блокировки? Входящие

Какие действия необходимо сделать сотруднику после проведения инвентаризации? Скан документов отправить в КРД

Какие действия необходимо совершить до принятия заявления на перенос ошибочного платежа не более 14 дней ошибка не более чем 3 цифры нарушен порядок не более 4х

Какие документы автоматически формируются после снятия Z-отчета? ПКО, КМ6/7, лист продаж

Какие документы должны быть у абонента дл переноса ошибочного платежа? Паспорт, чек

Какие документы должны быть у плательщика/абонента для переноса ошибочного платежа? Паспорт,чек

Какие документы необходимо отправить в отдел Сервиса при приеме товара в ремонт от Клиента? Гарантийный талон, тех лист, чек, заявление на ремонт

Какие документы необходимо распечатать при проведении возврата в день покупки? Акт КМ-3, Чек на продажу, Чек на возврат

Какие документы необходимы для подключения ИП паспорт егрип

Какие документы необходимы для подключения юр лица паспорт доверенность заява от организации и егрип

Какие документы распечатываются при приеме товара в ремонт от клиента? Тех лист-2, квитанция-2, заявление на ремонт-3

Какие документы создаются при операции отбраковка и как они распределяются? Тех. лист-2

Какие дополнительные кнопки для удобства также расположены на портале в разделе ХД? Отказ от инкассации и заказ POS-материалов

Какие дополнительные услуги необходимо порекомендовать клиенту, если у него израсходовался пакет трафика на ТП Smart/Smart+? Турбо кнопка

Какие есть варианты переноса средств с лицевого счета при расторжении Договора? Все ответы верны

Какие номера Абоненту нужно указывать в заявлении на Фиктивный договор: все номера

Какие образом нельзя активировать карту оплаты при отрицательном балансе: смс

Какие операции клиент может сделать только по заявлению при личном обращении в салон магазина Расторжение договора

Какие опции позволяют снять ограничения по объему потребляемого трафика и скорости? Турбо кнопка 500 Мб, Турбо кнопка 2 Гб, Турбо кнопка 20 минут, Турбо-ночи

Какие особенности модели Fly IQ443? Все ответы верны

Какие особенности модели HTC One S? Beats Audio™ микроSIM

Какие особенности модели Nokia Asha 308? Все ответы верны

Какие особенности модели Nokia Asha 308?Все ответы верны

Какие особенности модели Nokia Asha 310? Все ответы верны

Какие особенности модели Nokia Asha 310?Все ответы верны

Какие особенности модели Samsung Galaxy S III? Все ответы верны

Какие особенности модели Samsung Galaxy S IV? Все ответы верны

Какие особенности модели Samsung Galaxy S IV?Все ответы верны

Какие особенности модели Samsung S6802 Galaxy Ace Duos? Все ответы верны

Какие особенности модели Sony LT25i Xperia V?Все ответы верны

Какие периодические пакеты sms доступны для подключения? 100/300/500/1000

Какие пометки проставляются в документе "Памятка по страхованию"? Пометки не проставляются

Какие преимущества получает корпоративный клиент при подключении услуги Эксклюзивна сеть? Бесплатные вызовы на телефоны фирмы

Какие преимущества у ТП Red Energy?Все ответы верны

Какие преимущества у ТП Коннект 4? Все варианты верны

Какие преимущества фотоаппаратов 8-12 мегапиксельных перед 5- или 6 Мп моделями? Преимущество в том, что из снятого кадра можно вырезать наиболее интересную часть и напечатать ее в том же формате, или даже больше, без потери качества

Какие программы предлагает Росгосстрах в наших ОП? Разбой не гарантийная поломка

Какие сведения об абоненте можно предоставлять третьим лицам некаких

Какие суммы не подлежат возврату при расторжении договора? Сумма первоначального баланса, прямая передача, акции

Какие существуют способы задавать пароль в интернет помощнике 25 пробел пароль на 111 смс

Какие телефоны бренда Alcatel присутствуют в майском ТОП - 50? Все ответы верны

Какие телефоны бренда Alcatel присутствуют в майском ТОП - 50?Все ответы верны

Какие телефоны бренда Philips Xenium присутствуют в майском ТОП - 50? Все ответы верны

Какие телефоны бренда МТС присутствуют в майском ТОП - 50? Все ответы верны

Какие типы инвентаризации бывают? ТМЦ, кассы, товара и основных средств

Какие требования необходимо обязательно соблюдать при работе по процедуре расторжения договора нужно уговорить не расторгать писать заявление

Какие условия должны быть выполнены на ТП Супер МТС, чтобы была возможность бесплатно общаться с абонентами МТС РФ? необходимо внести на лицевой счет акционную сумму (одним или несколькими платежами в течение суток)

Какие условия необходимо соблюдать при приеме заявления на ошибочный платеж, совершенный по банковской карте? Владелец БК, чек, двухстороннюю копию БК

Какие услуги должны быть подключены у абонента при нахождении в международном роуминге для того что бы он мог совершать звонки в россию? Международный доступ минр легкий роуминг

Какие услуги не могут быть оказаны абоненту другого региона при обращении в СМ замена сим

Какие характеристики относятся к ТП Smart? 1Гб, 350 мин

Какие характеристики относятся к ТП Smart+? 3Гб, 900мин/смс

Каким категориям абонентов необходим счет за услуги связи вместе со счет-фактурой? Юр.лицам и ИП

Каким образом абонент может погасить задолженность по изъятому номеру МТС: лицевой счет в ОП МТС

Каким образом в детализации разговоров обозначаются входящии вызовы <-

Каким образом возможно поменять кол-во продаваемого несерийного товара в табличной части Регистрации продаж?Через кнопку Кол-во

Каким образом выплачивается страховая премия по программе ДСО? Единовременно, за весь период действия ДСО

Каким образом заказывается код, для проведения продажи товара оплаченного по безналичному расчету? Заявка в HELP Desc

Каким образом можно запросить код на инвентаризацию? HELPDESC

Каким способом абонент может изменить номер своего телефона прейти в оп мтс

Каким способом возможно оплатить покупку полиса ДСО? Кредит, пластик, наличка

Каким способом можно добавить товар в чек? Сканером, артикулом, штрих-кодом, ручной ввод

Какими способами абонент может заказать Детализированный отчет по балансу: интернет, ОП, call-центр

Какова стоимость услуги Замена SIM-карты Услуга бесплатная

Какое заявление оформляется при обращении абонента об отказе от платежа (в случае если абонент отказывается от платежа, поступившего на его л/с и при это ему не принадлежащего) заявление об отказе

Какое количество бесплатных минут будет начислено на ТП Супер МТС при пополнении счета на нужную сумма? 60 в день

Какое количество минут включено в ежемесячную плату ТП Smart? 350

Какое максимальное количество времени сотрудник может находится на испытательном сроке на должность МОП? 2 месяца

Какое максимальное количество вызовов абонент может совершить за чужой счет в рамках услуги Выручай? не более 10 вызовов в день

Какое основное преимущество новой Схемы Мотивации? Добавление индивидульного вознаграждения

Какое подразделение необходимо выбирать в заявке, если у вас сломался кондиционер АХД

Какое преимущество дает полис ДСО? Бесплатный ремонт или получение страховой суммы

Какой банк принимает пенсионное удостоверение в качестве второго документа? Хоум-кредит банк

Какой вес в схеме премирования имеют карты МТС-Деньги? 15%

Какой дефект будет относиться к предторгу? Не работает

Какой документ подтверждает полномочия руководителя юр лица при его личном обращении в салон приказ о назначении или выписка из устава

Какой комплект документов необходимо предоставить в бухгалтерию по результатам проведенной инкассации? Квитанции, РКО, чек изъятия

Какой максимальный размер Обещанного платежа и на какой срок предоставляется абонентам, среднемесячные начислении которых меньше 300 руб? 200р на 7 дней

Какой максимальный срок действия доверенности МТС? 3 года

Какой максимальный срок передачи кредитных договоров с офиса продаж 7 дней

Какой максимальный срок ремонта установлен на зарядные устройства? Не принимаются

Какой остаток должен остаться на лицевом счете донора, после осуществления перевода по услуге Прямая передача? Не менее 90

Какой параметр будет изменен при восстановлении SIM-карты PUK-код

Какой подарок для геймеров сделала компания Nokia в Asha 309? 40 бесплатных игр от ЕА

Какой процент будет начислен клиенту на положительный остаток денежных средств, если в этом месяце он потратил 300 рублей 5%

Какой способ возврата ошибочного платежа предпочтительней для компании мтс абоненту другого оператора оплатившего ошибочно на номер мтс номер мтс

Какой тип блокировки снимается автоматически при пополнении л\с частичная, принудительная

Какой ТП относится к контрактным? Все варианты верны

Какой ТП относится к контрактным?Все варианты верны

Какой ТП позволяет выгодно совершать звонки по России, в СНГ и Азию? Гостевой

Какую альтернативную модель Philips Xenium W732 можно предложить Клиенту (руководствуясь ТОП - 50)?МТС 962

Какую альтернативную модель Samsung Galaxy S IV можно предложить Клиенту (руководствуясь ТОП - 50)? Sony Xperia Z

Какую альтернативную модель Sony C5303 Xperia SP можно предложить Клиенту (руководствуясь ТОП - 50)? Samsung Galaxy S III mini

Какую альтернативную модель Sony ST26i Xperia J можно предложить Клиенту (руководствуясь ТОП - 50)?Аналогов нет

Какую блокировку должен установить сотрудник на все номера абонента по заявлению фиктивный договор: проверка

Какую возможность дает услуга Вторая память?сохранить все контакты абонента из адресной книги, фото, видео, музыку и перенести их на другой телефон (например, при потере первого)

Какую информацию включает в себя Детализированный отчет по балансу? Подробна информация

Какую информацию содержит Зона предприятия связи в детализированном счете? Роуминговая сеть или тарифная зона, местонахождение звонящего

Какую комбинацию необходимо набрать на экране мобильного телефона, чтобы воспользоваться услугой Выручай? 0880

Какую комиссию платит получатель платежа Золотая Корона? Комиссии нет

Какую максимальную сумму можно оставлять в кассе при сдаче инкассации? 5000 руб.

Какую операцию может выполнить абонент позвонив на 0850 Активировать карту оплаты

Какую операцию необходимо произвести до первой продажи?Все ответы верны

Какую сумму денежных средств необходимо оставлять в кассе для сдачи клиентам не более 3 тысяч рублей

Карту экспресс оплаты какого номинала мы можем продать в кредит? Мы не продаем КЭО в кредит

карты с каким тарифом не имеют льготного периода? Online

Клиент желает увеличить кредитный лемит до 20 тыс. рублей? Прошло не менее 60 календарных дней от даты оформления

Клиент обратился с серийным товаром надлежащего качества, дефект в котором, со слов , отсутствует (например: «не понравился», «не подошел по цвету» и т.д.). Ваши действия?Запрещается принимать такой товар на проверку качества.

Когда необходимо проводить инкассацию в программе 1С? После передачи сумки инкассаторам

Комплект в подарок это оформление простого тп на другого человека

Копии каких документов необходимо передать в госз после проведения процедуры смена владельца с ФЗ на ФЗ копии паспорта договор акт приема передачи

кредитный лимит по карте составляет 40 тыс. рублей., 20 июня держатель совершил покупку по карте (в счет кредитного лимита) на сумму 20 тыс. руб.. 15 июля снял наличными по карте еще на сумму 10 тыс. руб. На какую сумму будет действовать льготный период и до какого числа? Льготный период будет действовать на сумму потраченную 20 июня (20 000) и закончится 19 июля

Кто вводит пин-код при оплате банковской картой? Клиент

Кто заверяет копию паспорта клиента? Сотрудник, оформляющий кредит

Лицевой счет – это персональный счет в МТС

Максимальная продолжительность разговора внутри сети мтс 60 минут

Максимальная сумма одного денежного перевода в день составляет до 100000

Максимальная сумма при приеме платежей за сотовую связь составляет: 15000

Максимальное количество телефонов, которое можно продать клиенту без согласования:2

Максимальный срок проверки качества составляет 20 дней

Максимальный срок рассмотрения претензий в соответствии с законом О связи 60 дней

Максимальный срок ремонта составляет 45 дней

Минимальный срок стажировки помощника составляет 14 дней

Можем ли мы оформить карту МТС- деньги без кредитного лимита гражданину Украины? Нет

Можем ли мы оформить карту МТС-деньги, если гражданину 67 лет, он получает пенсию и подрабатывает продавая цветы? Да, карту без кредитного лимита

Можем ли мы оформить кредит клиенту, если завтра ему исполняется 21 год? да, но при этом стоит учесть, что паспорт клиента должен быть сменен еще в 20 лет

Можем ли мы передавать мешок с кредитными договорами курьеру, если тот забыл карту курьера нет, курьер пишет объяснительную(бланк можно найти на корпоративном портале)

Может ли абонент вносить свои изменения в Правила оказании услуг связи? Нет

Может ли абонент МТС Вашего региона приобрести карту оплаты в г. Москва и активировать в г.Псков? да

Может ли абонент ФЛ оформить доверенность мтс ДА

Может ли абонент юр лицо оформить доверенность мтс НЕТ

Может ли быть произведена замена сим карты если на лицевом счете абонента имеется задолжность и клиент отказывается пополнять лицевой счет НЕТ

Может ли директор организации провести смену ТП с супер мтс на макси если обратится в салон с паспортом без печати Может если есть документ подтверждающий статус директора

Может ли иностранное лицо  подключить минр при предъявлении иностранного паспорта и визы НЕТ

Может ли иностранный гражданин подключить минр при предъявлении тока иностранного паспорта нет

Может ли клиент оплатить услуги связи абонента МТС другого региона? Да

Может ли несовершеннолетний абонент самостоятельно добавить услуги минр и мд без присутсвия родителей да если есть писменное соглашение заверенное

Может ли пользователь (не абонент) – физическое лицо получить детализацию у сотрудника в салоне-магазине МТС? Нет

Можно ли активировать Ко через интернет помощник ДА

Можно ли заказать детализированный отчет по балансу через Интернет-помощник, если на номере задолженность? Нет

Можно ли заключит договор с абонентом (гражданином РФ), если у него нет регистрации на территории РФ? Да

Можно ли заключить договор на предоставление услуг связи в случае предъявление загран паспорта гражданином РФ ДА

Можно ли заключить контракт на несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет нет

Можно ли заменить сим карту не совершеннолетнему при обращение в салон Да

Можно ли отправлять завку на оформление кредита в Банк, если клиент не подписал "Согласие на обработку персональных данных"? нет

Можно ли подключить клиента если в качестве документа удостоверяющего личность он предъявил вид на жительство ДА

Можно ли получить детализированный отчет по балансу за период с 1 сентября по 20 октября нельзя

Можно ли при расторжении договора перевести деньги на номер телефона принадлежащему другому абоненту ДА если номер мтс

Можно ли принять заявление на перенос ошибочного платежа если абонент обратился 40 дней с даты совершения платежа НЕТ

можно ли провести продажу товара в кредит ДО момента подписания кредитной документации? нет

На какие направлении расходуется пакет SMS на ТП Smart+? На домашний регион

На какие направления используются бонусный пакет смс представленный абоненту в рамках сохранение клиентов в компании онлайн режиме НА все операторы домашнего региона

На какие функции стоит обратить внимание при выборе навигатора Клиентом? Все ответы верны

На какие, из перечисленных направлений, будут расходоваться предоставленные бесплатные минуты в ТП Супер МТС? МТС России

На каких тарифных планах возможно изменение номера На всех

На каких ТП есть возможность подключении городского номера (с 2.07.12)? на всех

На каких ТП можно подключить услугу GO-GO роуминг? Супер 0, Гостевой, Супер МТС

На какой номер клиенту необходимо отправить смс для увеличения кредитного лимита самостоятельно 8(916)777-3331

На какой срок автоматически подключается Музыкальная шкатулка в рамках услуги Goodok? На 30 дней, по истечении времени атоматически продлевается

На какой срок предоставляются бесплатные минуты на ТП Супер МТС при одновременном пополнении баланса на нужную сумму? 30 дней

На какой территории расходуется пакет минут на ТП Ультра? в ДР и ВСР

На какой территории расходуется пакет минут на ТП Ультра?в ДР и ВСР

На каком тарифном плане абонент физическое лицо может воспользоваться кодовым словом? На любом

На каком ТП предоставляются бонусные минуты за входящие звонки? Нету

На какую сумму допускается расхождение в кассе ОП? Не допускается

На какую сумму необходимо пополнить счет в ТП Супер МТС, для получения бесплатных минут? 100 руб

Набрав какую команду можно узнать информацию о роуминговых тарифах, сервисах и услугах доступных в роуминге *111*33#

Наиболее распространенные (стандартные) возможности видео-регистраторов? Все ответы верны

Необходимо ли указывать номер и дату накладной при проведении отбраковки? Да если в день приема товара…

Необходимо ли указывать серийный номер при проведении отбраковки телефона? Да

Необходимые документы для внесения изменений в данные об абоненте (при смене фамилии) паспорт свидетельство заключ и расторжения брака

Необходимые условия при обращении абонента юр лица

Нужно ли при закрытии смены сверять данные X-отчета с листом продаж? Да

Нужно ли фотографировать клиента, если он оформляет карту МТС-деньги, без кредитного лимита? Да

Обязан ли оператор мтс предоставить абоненту возможность круглосуточного бесплатного вызова экстренных оперативных служб ДА

Обязательно ли подписывать клиенту документ «Согласие клиента на передачу, хранение и обработку персональных данных» Да, ведь без согласия клиента, сотрудник РТК не может передать его персональные данные в банк для обработки и принятия решения

Обязательно ли при смене тарифа выдавать абоненту прайс лист с тарифным планом да по требованию

Односторонним отказом Абонента от исполнения договора является (при обслуживании на простых тарифных планах): не используется в течение 183 дней

Онлайн платеж это возможность с сайта картой

Основным документом, удостоверяющим личность гражданина РФ является паспорт

Остаток денежных средств на лицевом счете при смене владельца остается не изменным

От чего зависит стоимость полиса ДСО? От стоимости товара

От чего зависит стоимость полиса РГС? От стоимости товара

Перед сканированием документов необходимо произвести следующие действия: Поставить печать, подпись, извлечь из файла при необходимости, сканировать каждый документ по отдельности (чек отдельно, документ отдельно), документ сканируется без отрывной части (например: Приходно-кассовый ордер)

Перечислите основные показатели KPI (Для МОП/ССП/СПЦ)Все ответы верны

Перечислите сновные показатели KPI (Для МОП/ССП/СПЦ) Все ответы верны

Перечислите сновные показатели KPI (СФУ) Все ответы верны

Платежи каких операторов мы принимаем через кассу ОПВсе перечисленные

Платежный период по карте МТС Деньги – это Период с 1 по 19 число календарного месяца, следующего за расчетным периодом

По доверенности мтс доверенное лицо может менять услуги тариф

По доверенности МТС доверенное лицо при обращении в салон-магазин МТС НЕ может: изменить паспортные данные

По истечению срока проведения проверки качества необходимо: Создать заявку в отдел рекламации для получения резолюции с разрешением обмена/возврата оборудования

По каким данным осуществляется поиск клиента, уже оформившего sim-карту в нашей компании? Серия и номер паспорта

По какой из указанных доверенностей представитель абонента может получить обслуживание в салоне магазина МТС нотариальная От организации

Поиск клиента, ранее совершавшего переводы либо погашение кредита через Золотую Корону, осуществляется по: серия, номер паспорта, либо номер телефона

после принятия положительного решения о предоставлении карты, сколько дней есть у клиента на принятие решения? 90 дней

Преимущества планшетов перед ноутбуками Все ответы верны

Преимущества услуги Везде как дома. Входящие бесплатно, 3-РФ, 2-УРА

Претензии по ошибочным платежам, совершенным по вине плательщика, НЕ принимаются, если прошло 14, больше 3 и больше 4

При авансовом методе расчетов подключение номера МТС после блокировки производится после пополнения лицевого счета

При заключении договора с абонентом – юр лицом представитель организации обязательно должен представить доверенность+ заявление от организации

При запуске программы на двух и более компьютерах имя пользователя: менеджер

При каком балансе доступно подключение обещанного платежа? До -30руб.

При наличии какой пометки в паспорте мы не оформляем кредит? пометка "Призывник" на 13 странице

При наступлении страхового случая по ДСО, возмещение убытков страхователя осуществляется в виде: Все перечисленное

При нахождении абонента в италии активация карты оплаты с помощью мобильного портала *111#  будет стоить 0

При нахождении клиента во внутрисетевом роуминге будут ли расходоваться пакет минут предоставляемый в ТП Ультра? Да

При необходимости вернуть деньги за товар, проданный со скидкой, какую сумму выдать клиенту? Стоимость товара с учетом предоставленной скидки

При непоступлении платежа существуют ли ограничения по сроку обращения? Нет

При оформлении отбраковки выявленный дефект отсутствует в списке? Указать вручную дополнит

При подключении к ТП Коннект 4 (без модема), как будет тарифицироваться трафик? согласно включенной безлимитной опции

При подключении к ТП Коннект 4 (без модема), как будет тарифицироваться трафик?согласно включенной безлимитной опции

При подключении услуги Goodok какая мелодия устанавливается атоматически? Музыкальная шкатулка

При подключении услуги mms+абонент получает скидку на исходящие MMS внутри сети в размере скидки 50%

При подключенной услуге минр без услуги международный доступ абонент может: принимать входящии, исходящии по стране прибывания

При посещении ОП экспедитор обязан предъявить: карту курьера

При предъявлении какого документа можно подключить несовершеннолетнего абонента Все ответы верны

При приеме грузовых мест от экспедитора необходимо проверять: целостность упаковки, пломб, адрес доставки

При приемке товара выяснилось, что в коробке с телефоном отсутствует зарядное устройство. Какой документ необходимо составить? Акт передачи комплектного оборудования

При проведении инвентаризации ДС, будут ли учитывать деньги, которые находятся в сейфе? Да

При проведении каких операций абонентам выставляются внеочередные счета? Расторжение, смена владельца, объединение или разделение лицевых счетов

При сервисном обслуживании ККМ был снят внеочередной Z-отчет. Вечером, при закрытии смены, был снят еще один Z-отчет. Как отобразить это в ЖКО? Заполнить данные обоих Z-отчетов

При смене владельца если новый абонент желает воспользоваться услугой минр заявление на добавление

При соблюдении каких условий возможна замена сим карты пользователю номера НОМЕР на физ лицо на 1 контракте 1 лиц счет прошло не менее 3х месяцев наличии регистрации РФ

При создании получатель денежного перевода через Золотую Корону необходимо указать: ФИО, телефон, страна, город

При утере, краже, пропаже радиотелефона с sim-картой МТС: блок

При фактической приемке товара необходимо сверять: внешний вид, комплектацию, серийник

Принимаем ли мы товар на проверку качества, если явно выражены нарушении условий эксплуатации? Нет

Проведение табеля смены должно осуществляться за 15 минут до открытия

Проверка баланса в международном роуминге через *100# бесплатно

Размер ежемесячной платы за услугу Любимая страна. Весь мир 190 руб

Размер и периодичность скидки сотруднику зависит от вида товара

С каким отделом согласовывается проведение операции отбраковка? Не с каким

С какой даты начали выпуск водительского удостоверения нового формата (пластиковое удостоверение розового цвета)? 01.05.2011

С какой даты начали выпуск водительского удостоверения нового формата (пластиковое удостоверение розового цвета)? 01.05.2011

С какой периодичностью необходимо проверять кнопку тревожной сигнализацииодин раз в день

С какой частотой можно заказывать детализированный отчет по балансу? Один раз в сутки

Сколько баллов получить клиент с платежа в 1000р по акции МТС-бонус? Нисколько

Сколько будет стоить интернет на ТП Супер МТС? 0 руб

Сколько действует доверенность без даты выдачи Недействительна

Сколько действует код на скидку сотруднику? До конца текущего дня

Сколько действует пакет sms в рамках услуги 50/100 sms в поездках по России?30 суток

Сколько раз можно менять кодовое слово НЕ ОГРАНИЧЕННО
Какие документы необходимы если заключать контракт будет ген директор организации паспорт подтверждение статуса директора свидетельство егюр

Сколько стоит переход с ТП Maxi Smart/Top на ТП Smart/Smart (плюс) бесплатно

Сколько стоит переход с ТП Maxi Smart/Top на ТП Smart/Smart (плюс)бесплатно

Сколько стоит подключение услуги WAP по цене Internet?0 руб.

Сколько стоит разовый перевод средств по услуге Прямая передача? 7 рублей

Сколько стоит Турбо кнопка 2Гб для снятия ограничения скорости? 200р

Сколько стоит услуга Детализированный счет (разовая) на бумажном носителе? 3р за день

Сколько стоит установка блокировки Аппарат утрачен? Блокировка устанавливается бесплатно.

Смена владельца возможна при равном размере цены услуги

Согласно правилам мтс договор вступает в силу с момента его подписания

Срок действия бонусного пакета в рамках сохранения клиентов компании в онлайн режиме с помощью предоставляемых бонусных пакетов 30 дней

Срок действия внутренней доверенности мтс не может привышать 3х лет

Срок действия обещанного платежа 7 дней

Срок подключения бонусного пакета, предоставляемого в рамках процедуры: Сохранение клиентов компании в on-line режиме с помощью предоставленных бонусных пакетов. 24 часа

Стоимость 1 Мб трафика на ТП Ультра? 0 руб., в рамках опции Супер Бит

Стоимость 1 Мб трафика на ТП Ультра?0 руб., в рамках опции Супер Бит

Стоимость ежемесячной платы на ТП Red Energy? данный ТП без ежемесячной платы

Стоимость исходящего sms-сообщения при нахождении абонента во внутрисетевом роуминге, с подключенной услугой Везде как дома. 3,95 р

Стоимость исходящего сообщения сверх пакета на абонентов мобильных операторов домашнего региона на ТП Smart+? 1,50 руб.

Стоимость исходящего сообщения сверх пакета на абонентов мобильных операторов домашнего региона на ТП Smart+?1,50 руб.

Стоимость минуты разговора на ТП Red Energy при звонке абоненту МТС домашнего региона составляет 0,95

Стоимость одной минуты исходящего вызова на абонентов МТС домашнего региона на ТП Smart? 0 руб. сверх пакета

Стоимость подключения Коннект за границей подключение - 0 рублей, ЕП зависит от страны

Стоимость подключения услуги Ноль без границ 0 рублей, сразу же списывается ежесуточная плата 25 рублей

Стоимость подключения услуги Супер БИТ 199 руб.

Стоимость сервиса Интернет-банкинг 0 рублей

Стоимость услуги Выручай Услуга не требует подключения и предоставляется бесплатно

Стоимость услуги замена sim-карты бесплатно

Стоимость услуги Ноль без границ 25 р в сутки

Стоимость услуги погашения кредита через золотую корону: 1% не ниже 50р.

Строго запрещено сканировать документ: Все ответы верны

Сумма денежных средств в кассе на конец дня не должна превышать 50000 руб.

Существует ли возможность отключить услугу Запрет GPRS-роуминга через сервисы самообслуживания? Да *111*496#

Счет к оплате это ежемесячный

Счет-фактура предоставляется абонентам: юридическим лицам

Территория действия СуперБит: внутрисетевой роуминг

Требования о возврате денежных средств за неисправный телефон с сенсорным экраном клиент может предъявить в течение 15 дней

У абонента временная регистрация на территории рф на какой срок возможно подключение услуги мд на время регистрации

У МОП, как непосредственного руководителя ОП, индивидуальное вознаграждение зависит от?Всех индивидуальных вознаграждений его сотрудников и от выполнения административного показателя

Укажите верное утверждение в рамках процедуры Замена сим-карты пользователю: активность через 24 часа

Укажите количество минут включенных в ежемесячную плату ТП Ультра? 1800

Укажите максимальный срок, на который может быть введен обещанный платеж 7 дней

Укажите Минимальную (первоначальную) величину кредитного лимита при подключении услуги на полном доверии при пользовании номером более 3-х месяцев? 300 р

Укажите начальные ограничения по скорости Безлимитных опций на Коннект-4. Нет

Укажите номер телефона контактного центра мтс во внутресетевом роуминге 88002500890

Укажите простой ТП, на котором самые дешевые sms Red Energy

Укажите простой ТП, на котором самые дешевые smsRed Energy

Укажите размер ежемесячного платежа за услугу Любимая страна. Россия. 50 руб

Укажите размер ежемесячной платы опции СуперБИТ на ТП ULTRA 0 руб

Укажите способы как бесплатно узнать баланс в минр? *100# интернет помощник +74957670166

Укажите стоимость ежемесячной платы за услугу СуперБит. 199

Укажите ТП в котором с 61 секунды посекундная тарификация? Нету

Укажите ТП, в котором едина стоимость звонков на все направлении домашнего региона. Red Energy

Укажите услуги которые не могут быть оказаны абоненту при предъявлении загран паспорта минр мд, смена владельца и закрытие контракта

Укажите федеральный единый номер телефона справочной службы компании мтс на который клиент может позвонить с городского номера 88002500890

Услуга <go-go-Роуминг> позволяет дешевые входящии звонки

Услуга Выручай позволяет абонентам МТС совершить 10 звонков за счет абонента вызываемого

Услуга Детализированный ответ по балансу предоставляется не чаще, чем 1 раз в сутки

Чем отличаются ТП Smart и Smart(плюс)?Все ответы верны

Через какое время после заключения договора клиент может подключить услуги МиНР и МД? При наличии регистрации на территории РФ сразу же при заключении контракта

Четыре показателя KPI с одинаковым весом в? 25%

Что дает услуга АнтиАОН?запрет определения номера у вызываемого абонента

Что дает услуга Турбо кнопка? Снятие ограничения по скорости

Что делать в случае расхождения номеров пломб на грузовом месте и препроводительной ведомости? Принимать товар в присутствии экспедитора

Что делать с документом "Согласие на обработку персональных данных"? хранить в ОП 6 мес

Что должны иметь при себе инкассаторы при приезде в ОП? Печать, сумку, удостоверении, явочную карту, доверенность

Что из перечисленного является обязательным условием, для оплаты товара бонусными баллами по программе Спасибо от Сбербанка? Оплатить хотя бы 1 рубль

Что необходимо делать, если при закрытии дня остались непробитые чеки? Пробить или аннулировать

Что необходимо делать, при получении письма об окончании работ по инциденту Оценить и закрыть инцидент в течение 72 часов

Что необходимо предложить клиенту в первую очередь, при обращении его в ОП с неисправным телефоном? Обратиться в АСЦ

Что необходимо сделать если клиент потерял подменный фонд? Купить его

Что нужно сделать с телефоном, который был отбракован? Отправить на склад сервиса

Что нужно сделать, если при вводе номера вы обнаружили, что ошиблись оператором? Изменить оператора

Что обозначает + при наборе номера + код страны- код города – номер телефона выход на международную линию

Что обозначает статус инцидента Отклонено Инцидент не в работе, в заявке не хватает контактных данных или согласования

Что общего в телефонах Nokia Lumia 520, 620, 720, 820, 920? У всех представленых моделей телефонов стоит операционная система Windows

Что общего в телефонах Samsung I9152 Galaxy Mega 5.8 и Samsung i8190 Galaxy S3 mini? одинаковая камера в 5 Мп

Что общего в телефонах Samsung I9200 Galaxy Mega 6.3, Samsung I9300 Galaxy S III и Samsung N7100 Galaxy Note II?одинаковая камера в 8 Мп

Что означает термин «Полная инвентаризация»? весь товар

Что относится к нарушениям правил эксплуатации? Наличие механических повреждений, следы попадания жидкости

Что отображается при закрытии смены в окне закрытие резервов? Зарезервированный товар

Что позволяет услуга Перезвони мне? Позволяет отправлять абонетам всех сетей мобильной связи России sms с просьбой перезвонить

Что произойдет, если по вашему инциденту вам не смог дозвониться специалист? На ваш почтовый ящик придет письмо со ссылкой для возобновления инцидента

Что произойдет, если специалист не сможет дозвониться до вас 3 раза по созданному инциденту? отправляется письмо управляющему менеджеру

Что произойдет, если специалист не сможет дозвониться до вас 3 раза по созданному инциденту?отправляется письмо управляющему менеджеруКакая максимальнапя премия установлена за показатель по ASCI? 100%

Что произойдет, если товар, принятый от экспедитора, не принят в ОП в течении 2-х рабочих дней? Автоматически встанет на остатки

Что такое ЖКО? Журнал кассира операциониста

Что такое ИНВ-3? Инвентаризационная опись

Что такое кодовое слово? Идентификатор в call-центре

Что такое Кодовое слово? персональный идентификатор абонента, который заменяет данные удостоверения личности при обращении в Контактный центр

Что такое Обещанный Платеж? Платеж не имеющий доп. Подтв.

Что такое планшетный компьютер? Это технологическое устройство с сенсорным экраном на весь размер устройства не имеющий встроенной физической клавиатуры

Являются ли вызовы на МТС домашнего региона безлимитными на ТП Smart/Smart+? да сверх пакета
Какие документы прикрепляются в программе 1С при оформлении заявки на кредит МТС Банка
Скан паспорта (разворот с фото + разворот с последней пропиской), фото клиента с веб-камеры, при необходимости второй документ
Что подтвержадет факт передачи кредитных договоров с офиса продаж наличие подписи сторон (сдающей и принимающей) в экспедиторской расписке
Какой товар(услуга) не подлежит продаже по безналичному расчету? Платежи
Какие документы необходимо предоставить доверенному лицу, пришедшему за товаром, купленным по безналичному расчету?  Паспорт, доверенность,копия платежного поручения
Возможно ли при предъявлении Водительского удостоверения отменить блокировку Аппарат утрачен? да, возможно