менеджмент

 «Консультативный» тип организационной культуры в классификации Р. Акоффа свойственен таким организациям, как детский дом, национальная библиотека

«Консультативный» тип организационной культуры в классификации Р. Акоффа свойственен таким организациям, как лечебное заведение, учебное заведение

Автором концепции «узкой базы» в отечественной теории управления был  А. К. Гастев

Автором социально-трудовой концепции управления производством в отечественной теории управления был Н. А. Витке

Автором теории «административной емкости» в отечественной истории управления был Ф. Р. Дунаевский

Автором теории иерархии потребностей в менеджменте был  А. Маслоу

Автором шведской модели социализма, получившим по итогам своих исследований Нобелевскую премию, является Г. Мюрдаль

В связи с переездом на другой домен вся информация перенесена на сайт: тестответ.рф

Административные (организационно-распорядительные) методы управления характеризуются обязательностью выполнения и дисциплинарными требованиями

Административные методы управления основаны на принципе единоначалия

Акционерная форма собственности стала доминирующей практически во всех

Американский исследователь Уильям Оучи выделил такие виды организационных культур, как рыночная культура, бюрократическая культура

Благодаря управленческому решению организации удалось уменьшить арендную плату офисного помещения на 20 тыс. рублей в текущем году. Затраты на подготовку и реализацию решения составили 1 тыс. рублей. Экономическая эффективность данного управленческого решения в процентах составила 2000

Бригадную структуру управления организацией изображают в виде пирамиды, в которой на каждом уровне иерархии размещаются бригады разного назначения и профиля, связанные между собой процессами решения проблем

В «основе административных (организационно-распорядительных) методов управления лежит принуждение

В 1912 году впервые принципы менеджмента сформулировал Г. Эмерсон

В зависимости от стиля управления и степени привлечения работников к установлению целей, по Р. Акоффу, при автократическом подходе формируется корпоративный тип культуры.

В зависимости от траектории движения человека в рамках профессии выделяются такие виды карьеры, как специализированная, внутриорганизационная

В информационном аспекте исследуемая производственная система может быть представлена иерархической структурой, на нижнем уровне которой находятся участки технологического процесса, узлы управления

В истории развития менеджмента под управленческой революцией понимается  переход от одного качественного состояния к другому

В истории развития менеджмента под управленческой революцией понимается переход от одного качественного состояния менеджмента к другому

В качестве основных методов обучения персонала на рабочем месте используются направленное приобретение опыта, методы усложняющихся задач

В классификации организационных культур С. Хонди выделяют культуру  власти,  роли

В контексте современных условий и задач экономического развития механистический тип организационных структур не способствует росту потенциала людей

В концепцию стратегического управления не входит такой элемент, как решения органов государственной власти

В крупной организации вопросами обеспечения детскими учреждениями, развитием культуры и физического воспитания занимается отдел социальной защиты

В линейной, линейно-штабной и линейно-функциональной структурах отображаются отношения между  объектом и субъектом, субъектом и функциями и управления.

В линейно-функциональной структуре функциональные подразделения выполняют функции как штабных подразделений, оказывая помощь линейному руководителю так и специального функционального руководства нижестоящими звеньями

В менеджменте авторитарный деловой стиль характеризуется следующим:  сохранением дистанции, подчеркиванием превосходства

В менеджменте в соответствии с принципом коллегиальности реализуется выработка коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня, а также исполнителей конкретных решений.

В менеджменте выделяют следующие виды коммуникаций: межличностные, межуровневые

В менеджменте выделяют следующие группы методов управления: социально-психологические, экономические, административные (организационно-распорядительные)

В менеджменте демократический деловой стиль характеризуется  равноправием участников, неформализацией общения

В менеджменте достоинством демократического стиля управления является коллегиальность в решении вопросов

В менеджменте заслуженное доверие, которым пользуется руководитель у подчиненных, вышестоящего руководства и коллег по работе, называется авторитетом

В менеджменте заслуженное доверие, которым пользуется руководитель у подчиненных, вышестоящего руководства и коллег по работе, называется авторитетом

В менеджменте информация, закодированная с помощью символов в коммуникационном процессе, называется  сообщением

В менеджменте к источникам личностной основы власти можно отнести  власть примера

В менеджменте к средствам невербальной коммуникации относится  качество голоса

В менеджменте к средствам невербальной коммуникации относят культуру времени

В менеджменте метод эмоционального влияния, предполагающий усвоение и дальнейшее использование действий, поступков, манеры поведения и способа мышления других лиц, называется подражанием

В менеджменте недостатком авторитарного стиля управления является  тенденция к сдерживанию инициативы

В менеджменте одной из основных преград организационных коммуникациях является  информационная перегрузка

В менеджменте перевод символов отправителя в мысли получателя в коммуникационном процессе называется  декодированием

В менеджменте по степени проявления конфликты делятся на открытые, скрытые

В менеджменте под методами управления понимается совокупность приемов и способов воздействия управляющего субъекта  на объект управления для достижения определенных целей

В менеджменте последовательность действий, из которых формируется воздействие субъекта управления на объект управления, называется процессом управления.

В менеджменте примерами опосредованной формы общения являются  сообщение электронным письмом, передача предложений о намерениях сотрудничества факсом

В менеджменте принцип  единоначалия предполагает единоличное принятие решений руководителем конкретного уровня управления, которые входят в его компетенцию.

В менеджменте принцип дисциплины предполагает подчинение условиям соглашения между руководством и работником предприятия

В менеджменте принцип коллегиальности и единоналичия означает, что каждй работник отвечает за свой участок работы и за принятие на своем уровне решения

В менеджменте принцип ответственности и полномочия определяет соответствие права на принятие решения и ответственности за него

В менеджменте принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности предполагает, что каждый подчиненный, наделяясь правами и неся ответственность

В менеджменте процесс коммуникации начинается с этапа зарождения идеи

В менеджменте прямое воздействие на персонал осуществляется через  распоряжения и задания

В менеджменте разработка инструкции по технике безопасности работника в производственном подразделение относится к методам организационного воздействия

В менеджменте разработка инструкции по технике безопасности работника в производственном подразделении относится к методам  организационного воздействия.

В менеджменте разрешение конфликта обеспечиваются за счет устранения конфликтной ситуации, исчерпания инцидента

В менеджменте с точки зрения причин конфликтной ситуации выделяют  конфликт целей, конфликт познания, чувственный конфликт

В менеджменте сообщение при передаче информации может быть закодировано с помощью вербальных и невербальных символов.

В менеджменте специфической формой общественных отношений, характеризующейся стремлением людей к успеху, первенству, достижениям и самоутверждению, является  соревнование

В менеджменте способами разрешения межличностных конфликтов являются компромисс, сглаживание

В менеджменте средством передачи информации в коммуникационном процессе является канал связи

В менеджменте управление конфликтами включает педагогические и административные группы методов разрешения конфликтов.

В менеджменте управления персоналом к подсистеме управления трудовыми отношениями относятся управление производственными конфликтами и стрессами, контроль за соблюдением этических норм взаимоотношений

В менеджменте факторами воздействия на собеседника в процессе непосредственного общения являются содержание беседы, авторитет инициатора, достаточность информации по обсуждаемой теме

В менеджменте функции обучения, переподготовки, повышения квалификации кадров, оценки кандидатов на вакантную должность, реализации деловой карьеры, организации работы с кадровым резервом относятся к функциональной подсистеме управления развитием персонала

В менеджменте характерными чертами конструктивной модели поведения личности в конфликтной ситуации являются нацеленность на поиск приемлемого решения, лаконичность и доброжелательность в поведении

В многопрофильных организациях, особенно на период решения программных задач, относящихся к инновационной сфере, объединяются отдельные виды деятельности из существующих подразделений, существующие подразделения

В настоящее время существуют морфологический и функциональный подходы к определению организационной структуры управления.

В нормативной модели рациональной бюрократии М. Вебера дается представление об организациях, предъявляющих жесткие требования  людям, структурам, в рамках которых они работают

В нормативной модели рациональной бюрократии М.Вебера дается представление об организациях, предъявляющих жесткие требования к структурам, в рамках которых они работают, и людям

В организации был проведен ряд управленческих мероприятий, в результате которых была достигнута экономия за счет высвобождения численности работников - 150 тыс. рублей, за счет экономии канцелярских принадлежностей - 25 тыс. рублей. Экономический эффект от данных мероприятий составил  175

В организациях существуют одновременно формальная и неформальная организационные структуры управления.

В основе механистических организационных структур управления лежит представление о предприятиях, предъявляющих жесткие требования как к людям, так и к структурам, в рамках которых они действуют

В основе подразделения методов менеджмента на три группы: административные (организационно-распорядительные), экономические и социальнопсихологические – лежат способы воздействия на управляемую систему

В оценке управленческих решений менеджера используются показатели производственной, управленческой и социальной, экономической эффективности

В перечень обязательных общих функций управления по А. Файолю не входит  маркетинг

В поведенческих теориях лидерства при авторитарном стиле управления распределение ответственности определяется полностью руководителем

В поведенческой теории лидерства К. Левина выделяются стили управления демократический, либеральный, авторитарный

В практике менеджмента корректирующие действия по результатам контроля могут быть направлены на изменение стандартов, модификацию целей, пересмотр планов, перераспределение заданий, устранение или нейтрализацию причин, порождающих отклонения

В практике менеджмента одной из основных задач процесса повышения квалификации и развития руководителей является выявление сотрудников организации, имеющих потенциал для занятия руководящих должностей

В практике менеджмента социально-психологические методы управления включают формирование мотивов трудовой деятельности

В производственном подразделении разработан план повышения квалификации персонала. В этом случае задействован принцип плановости

В производственном подразделении разработан план повышения квалификации персонала. В этом случае задействован принцип плановости

В процессе построения организаций и их структур используют такие методы, как метод аналогии и экспертно-аналитический

В процессе построения организаций и их структур используют такие методы, как метод аналогии, экспертно-аналитический

В рамках поведенческой теории лидерства К. Левина инициатива подчиненных при либеральном стиле управления полностью передается подчиненным

В рамках согласительных административных (организационно-правовых) методов управления применяются компромисс и консультация

В результате автоматизации ряда учетных и контрольных операций на предприятии удалось добиться экономии - 100 тыс. рублей, за счет создания собственной ремонтной базы — 150 тыс. рублей при затратах на осуществление данных решений в размере 150 тыс. рублей. Экономический эффект от реализации данных мероприятий составил 100 тыс. рублей.

В результате автоматизации ряда учетных и контрольных операций на предприятии удалось добиться экономии - 100 тыс. рублей, за счет создания собственной ремонтной базы - 150 тыс. рублей при затратах на осуществление данных решений в размере 150 тыс. рублей. Экономический эффект от реализации данных мероприятий составил 100 тыс. рублей.

В результате внедрения системы «электронной кассы» в банке, на которое было потрачено 50 тыс. рублей, прибыль банка в этом квартале выросла на 100 тыс. рублей, так как многие клиенты, уходившие в другие банки, стали делать платежи с помощью кассовых банкоматов. Таким образом, эффективность принятого в данном квартале управленческого решения по внедрению «электронной кассы» составила  2

В результате замены старого оборудования на новое, на приобретение которого было потрачено 500 тыс. рублей, прибыль организации выросла на 100 тыс. рублей. Кроме того, реализация старого оборудования принесла 30 тыс. рублей прибыли. Таким образом, эффективность реализованного управленческого решения составила (в процентах) 26

В результате реализации ряда мероприятий по совершенствованию организации труда на предприятии удалось добиться экономии за счет высвобождения численности временно занятых - 140 тыс. рублей, путем экономии на запасах за счет автоматизации складских операций - 200 тыс. рублей при затратах на осуществление данных решений в размере 150 тыс. рублей. Экономический эффект от данных мероприятий составил 190 тыс. рублей.

В результате реализации ряда мероприятий по совершенствованию организации труда на предприятии удалось добиться экономии за счет высвобождения численности временно занятых - 140 тыс. рублей, путем экономии на запасах за счет автоматизации складских операций - 200 тыс. рублей при затратах на осуществление данных решений в размере 150 тыс. рублей. Экономический эффект от данных мероприятий составил 190 тыс. рублей.

В Российскую трехстороннюю комиссию по регулированию социально-трудовых отношений входят объединения работодателей, Правительство РФ

В системе управления контроль выполняет корректирующую функцию, заключающуюся в том, что на основе полученных результатов состояние и поведение объекта изменяются таким образом, чтобы обеспечивалась  устойчивость его функционирования

В системе управления контроль выполняет функции корректирующую, диагностическую

В содержание коллективного договора включаются условия, которые  не противоречат действующему законодательству, не ухудшают положения работника в соответствии с действующими положениями

В содержание коллективного договора включаются условия, которые не ухудшают положения работника по сравнению с действующими соглашениями и не противоречат действующему законодательству

В соответствии с классификацией организационных культур С. Хонди по критерию взаимосвязи культуры и структуры организации культура, характерная для небольших предпринимательских организаций с большой централизацией и преимущественно линейной структурой, является культурой власти

В соответствии с личностно-возвышающей функцией положительный имидж позволяет руководителю создать облик личности, продемонстрировать незаурядность личности

В соответствии с нравственными требованиями менеджера к специфическим нравственным качествам относятся  ответственность, трудолюбие, оптимизм

В соответствии с нравственными требованиями менеджера, к конкретным нравственным качествам относятся профессиональная честность, принципиальность

В соответствии с поведенческой теорией К. Левина, руководитель который раскрывает суть проблемы, дает указания, оценивает предложения, принимает решения, является  демократом

В соответствии с поведенческой теорией лидерства К. Левина, руководитель, который единолично принимает решение и извещает о нем подчиненных, является автократом

В соответствии с признаком классификации «стадия осуществления» итоговый контроль связан с оценкой выполнения организацией своих решении и результатов практических действий, а также сильных и слабых сторон организации.

В соответствии с психотерапевтической функцией положительный имидж позволяет руководителю  восстанавливать биоэнергетику, облегчить общение с окружающими

В соответствии с теорией иерархии потребностей группы потребностей возникают в иерархической последовательности и изображаются в виде «пятиуровневой пирамиды Маслоу».

В соответствии с теорией менеджмента, методами обучения персонала на рабочем месте являются Наставничество, Инструктаж

В соответствии с теорией ситуационного подхода к управлению организацией на межподразделенческие отношения влияют такие факторы, как степень различия между подразделениями и степень требуемого сотрудничества подразделений

В соответствии с функцией социальной адаптации благоприятный имидж позволяет руководителю  быстрее входить в конкретную социальную среду,  достигнуть с людьми продуктивных контактов

В теории и практике менеджмента к объектам управления на производстве можно отнести работников цеха, качество продукции

В теории и практике менеджмента к факторам внешней среды прямого воздействия организации относятся конкуренты, поставщики

В теории инновационного менеджмента процесс инновации начинается с этапа систематизации поступающих идей и заканчивается этапом принятия решения о внедрении нового изделия в производство

В теории менеджмента выделяют три типа поведения оппонентов в конфликтах деструктивный, конформистский, конструктивный

В теории менеджмента к недостаткам ротации как метода обучения персонала на рабочем месте относится увеличение издержек, связанных с потерей производительности труда при перемещении работников с одной должности на другую

В теории менеджмента к преимуществам внешних источников привлечения персонала относится(-ятся) появление новых импульсов для развития организации

В теории менеджмента к современным принципам управления, дополняющим сформулированные А. Файолем классические принципы менеджмента, относят принцип системности

В теории менеджмента к факторам внешней среды прямого воздействия на организацию относятся потребители, поставщики

В теории менеджмента к функциям менеджмента по А. Файолю относятся планирование, организация

В теории менеджмента конфликты в зависимости от продолжительности протекания делятся на   кратковременные и длительные

В теории менеджмента конфликты в зависимости от продолжительности протекания делятся на кратковременные, длительные, затяжные

В теории менеджмента отбор персонала как элемент кадровой политики включает оценку кандидатов, выбор кандидатов из резерва

В теории менеджмента примером вертикальной связи в коммуникационной сети являются коммуникации между мастером и рабочим

В теории менеджмента принцип демократизации управления предполагает участие в управлении организацией всех сотрудников.

В теории человеческих отношений менеджмента персонала главными задачами руководителя являются предоставление подчиненным относительной самостоятельности, учет предложений подчиненных по улучшению трудовой деятельности

В теории человеческих ресурсов задачами руководителя являются создание условий работникам, когда они могут максимально проявить свои способности, расширение самостоятельности и самоконтроля у своих подчиненных

В условиях дивизиональной организационной структуры управления могут проявляться такие ее недостатки, как избыток согласования, дублирование решений

В хозяйственной системе наиболее распространены отношения управления, базирующиеся на экономических отношениях.

В целях совершенствования работы отдела маркетинга начальник принял решение о принятии на работу двух сотрудников: менеджера по рекламе и менеджера по продажам - с возложением на них соответствующих обязанностей. В основу действий начальника положен принцип разделения труда

В экономике информационного общества имеет место систематическое увеличение потенциального выпуска  обновления технологической базы производства,  применения новых информационно-коммуникативных технологий

Важный резерв сокращения требуемой численности служащих при  одновременном повышении содержательности их труда представляют совмещение и расширение выполняемых ими должностных обязанностей

Важный резерв сокращения требуемой численности служащих при одновременном повышении содержательности их труда представляют совмещение и  расширение выполняемых ими должностных обязанностей.

Величина заработной платы зависит от сдельной расценки, нормы выработки, времени и объема изготовленной продукции при сдельной форме организации заработной платы

Величина премиального вознаграждения, уплачиваемого работнику, как инструмент экономических методов менеджмента может зависеть от объема произведенной им продукции

Величина премиального вознаграждения, уплачиваемого работнику, как инструмент экономических методов менеджмента может зависеть от объема произведенной им продукции

Взаимозаменяемость компонентов и способов жизнедеятельности организации как системы доказывает факт наличия у нее свойства надежности функционирования

Взаимоотношения менеджера и подчиненных можно назвать партнерством, если они способствуют пониманию менеджера персоналом и интеграции целей

Взаимоотношения менеджера и подчиненных можно назвать партнерством, если они способствуют  интеграции целей, пониманию менеджера персоналом

Взаимосвязанными сторонами делового общения являются коммуникативная,  перцептивная,  интерактивная

Виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на управляемую подсистему, в менеджменте называются термином «функции управления».

Визитная карточка менеджера, являясь характеристикой фирменного корпоративного стиля организации, может быть деловой стандартной, представительской

Властная мотивация является основой организационно-распорядительных методов менеджмента.

Власть, основанная на вере или знании персонала, что менеджер обладает исключительной профессиональной компетентностью и без подчинения ему экспертной

Внедрение технологии «единого окна» должно позволить организации О обслужить большее количество клиентов за меньшее время. Установите последовательность контроля за ходом исполнения и оценки результатов данного управленческого решения в организации О. 1. Установлено, что в условиях новой технологии деятельности на обслуживание одного клиента должно уходить в среднем 15 минут. 2. Производятся замеры количества обслуженных клиентов за 8-часовой рабочий день. 3. Производится сверка фактического усредненного времени обслуживания 1 клиента и нормативного.4. определяются отклонения, их вероятностные причины и возможности корректировок

Внедрение технологии «единого окна» должно позволить организации О обслужить большее количество клиентов за меньшее время. Контроль за ходом исполнения и оценку результатов данного управленческого решения в организации О можно разделить на следующие последовательные операции. 1 установлено, что в условиях новой технологии деятельности на ^ обслуживание одного клиента должно уходить в среднем 15 минут. 2 производятся замеры количества обслуженных клиентов за 8 часовой рабочий день. 3 производится сверка фактического усредненного времени обслуживания 1 клиента и нормативного.  4 определяются отклонения, их вероятные причины и возможности корректировок

Внешняя среда организаций обладает свойством подвижности, которое означает высокую скорость, с которой происходят изменения в окружении организации.

Внутрифирменная система информации выполняет функции определения потребности каждого конкретного руководителя в характере и содержании необходимой ему информации для целей оперативного управления производственно-сбытовой деятельностью организации, определения потребности в технических средствах организации в целом и каждого управляющего для обеспечения всей необходимой информацией

Возможное искажение в значении послания связано с наличием в процессе коммуникации шума

Возможность с высокой степенью достоверности предсказывать развитие организации как системы в будущем означает наличие у нее свойств  инерционности

Возникновение раннего менеджмента связывается с переходом от мануфактур к машинному производству.

Возрастание количества и увеличение емкости географических рынков, на которых действуют хозяйствующие субъекты, соответствует в менеджменте тенденции интернационализации

Вопросами рационализации труда рабочих, изучением физических движений в производственном процессе и исследованием возможностей увеличения выпуска продукции за счет роста производительности труда занимался  Ф. Гилбрет

Воспитательная функция науки «менеджмент» направлена на формирование организационной культуры

Выбор варианта прямого подчинения функциональных подразделений низшего уровня линейному руководителю или функциональному руководителю высшего уровня определяется рядом условий формой специализации производства, территориальным расположением предприятий компании

Выбор способа деятельности в целях получения материальных, социальных и психологических вознаграждений за ее результаты называют мотивами приобретения

Выбор способа деятельности в целях получения положительных эмоций от процесса и (или) результата труда называется мотивами удовлетворения

Выдача руководителем отдела подчиненному специалисту отдела задания в менеджменте называется термином «прямая связь»

Выполнение поставленного работником задания и получение за него материального вознаграждения предполагают  экономические методы управления.

Выступая с докладом о работе организации на совещании в отраслевом министерстве, менеджер играет роль представителя

Выявление действующих на рынке поставщиков и выбор оптимального поставщика относятся к таким этапам принятия решения, как выбор альтернативы и определение альтернатив

Г. Эмерсон в 1912 году впервые сформулировал принципы менеджмента.

Гибкие (адаптивные) структуры управления, поддающиеся быстрой модификации, необходимы для того, чтобы организация имела возможность реагировать на изменения внешних условий, внедрять новые технологические решения

Глобализация как фактор развития менеджмента характеризуется значительным увеличением темпов роста прямых иностранных инвестиций

График, по которому каждый рабочий мог проследить за результатами своего труда и размером заработка за час, день, неделю, в менеджменте был предложен Г.Л. Ганнтом

Группа людей, объединенных по определенному принципу и включенных в систему управленческих отношений организации, в менеджменте называется коллективом

Группа, созданная для выполнения регулярной функции как самостоятельное структурное подразделение организации, является формальной

Двухмерная классификация основных типов ситуаций в зависимости от характера факторов внешней среды содержит такие характеристики, как степень динамизма внешнего окружения и степень сложности внешнего окружения

Действие коллективного договора распространяется на руководителей филиалов и руководителей организации

Деловые игры как форма проявления социально-психологических методов управления относятся к методам активного обучения

Деятельность организации, связанная с сохранением ее как целого на основе поддержания необходимых отношений и связей, обмена ресурсами, энергией и информацией как внутри себя, так и с внешней средой, называется функционированием

Дивизиональная организационная структура эффективна для условий усложнения технологических процессов, диверсификации

Динамизм квалификации менеджера связан с тем, что менеджер должен непрерывно повышать свою квалификацию

Для выполнения функций создается аппарат управления, который представляет собой систему взаимосвязанных звеньев и отдельных работников, наделенных соответствующими обязанностями и правами для реализации поставленных целей.

Для изучения выполняемых основных функций отдельных работников аппарата управления предприятия и времени, которое требуется на выполнение данных функций, используется метод интервью

Для исполнителей, осуществляющих свою деятельность с преобладанием физического труда, определяются рациональные трудовые операции, условия труда, нормы труда.

Для каждой организации существует своя организационная структура управления, конкретное выражение которой проявляется в штатном расписаний и составе работников, документах организационного регламентирования

Для объяснения поведения людей американский экономист Д. Макгрегор выделил модель Х, в соответствии с которой люди в силу своих природных особенностей уклоняются от работы и их следует принуждать к ней

Для организации характерно такое важное свойство систем, как единство главной цели для всех элементов

Для организации характерно такое свойство системы, как единство главной цели для всех элементов

Для подготовки проекта коллективного договора в организации образуется комиссия, в состав которой могут входить представители работодателя, работники организации                                         

Для построения современной системы управления качеством характерен принцип взаимовыгодных отношений с поставщиками

Для принятия обоснованных управленческих решений необходимо информационное обеспечение менеджмента, состоящее из сбора информации, переработки информации

Для работников, осуществляющих свою деятельность с преобладание    труда, определяются умственного

Для расчета точки безубыточности производства нового продукта – принтеров, используются такие показатели, как цена единицы продукции и годовые постоянные издержки на производство продукции

Для решения вопроса о целесообразности выполнения той или иной функции в данном структурном подразделении, о передаче функций другому отделу, о слиянии отделов, об изменениях функций управления и организационной структуры управления пользуются социологическими опросами работников аппарата управления

Долгосрочные планы организации как инструмент экономических методов менеджмента носят стратегический характер

Достоинствами организационных структур управления иерархического типа являются найм на работу в соответствии с квалификацией мобилизация человеческой энергии

Если главной задачей руководителя является строгий контроль и наблюдение за подчиненными, то он придерживается теории управления персоналом, которая относится к группе классических теорий

Если конкретного работника повышают в должности, что сопровождается более высоким уровнем оплаты труда, то такой вид карьеры называется вертикальной карьерой.

Если на нижних уровнях производственной структуры (в бригаде, на рабочем участке) управление осуществляется по схеме линейного, линейно-функционального руководства, то чем выше этот уровень, тем выше удельный вес (по решаемым задачам, по штатной численности) руководства.

Если организация инвестирует денежные средства в строительство нового производственного цеха, то она использует экономический метод управления.

Если организация инвестирует свободные денежные средства в финансовые активы (ценные бумаги), то она использует экономический метод управления

Если по итогам года чистая прибыль предприятия равна 3500 тыс. руб., затраты на управление 2700 тыс. руб., а общие затраты на производство и реализацию продукции 45000 тыс. руб., то эффективность работы предприятия составит 7,77%.

Если по итогам отчетного года стоимость выпущенной продукции составила 25000 тыс. руб., себестоимость продукции составила 22000 тыс. руб., в т.ч. материальные затраты - 10 000 тыс. рублей, то показатель материалоемкости продукции в руб. на 1 рубль продукции будет равен 0,4

Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 12000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 96000 тыс. руб., а стоимость основных производственных фондов составила 160000 тыс. руб., то эффективность использования основных производственных фондов в руб. на 1 руб. фондов будет равна  0,6

Если работник составляет материальный баланс сборочного цеха, он реализует экономический метод управления.

Если руководитель подразделения издает приказ об увольнении работника за нарушение трудовой дисциплины, то он использует административный метод управления

Если руководитель подразделения издает приказ об увольнении работника за нарушение трудовой дисциплины, то он использует административный метод управления.

Если руководитель практически не вмешивается в деятельность коллектива, а работникам предоставлена полная самостоятельность, то, в соответствии с поведенческой теорией К. Левина, он использует либеральный стиль управления.

Если руководитель привлекателен для персонала и работники подчиняются ему из личных симпатий и стремления к подражанию, то в этом случае используется эталонная власть

Если руководитель привлекателен для персонала и работники подчиняются ему из личных симпатий и стремления к подражанию, то в этом случае используется эталонная власть.

Если руководитель стремится доминировать и подчинять себе всех, с кем сталкивается в практической деятельности, отстраняет подчиненных от участия в управлении и подавляет инициативу исполнителей, то его относят к авторитарному типу руководителя.

Завершающим этапом фазы контроля за ходом исполнения и оценки результатов управленческого решения должно(-на) быть выявление потребности и возможности проведения корректировок

Задача повышения эффективности стимулирования деятельности работников отводится группе социально-психологических методов менеджмента.

Задача регулирования межличностных отношений отводится группе социально-психологических методов управления.

Закон информированности и упорядоченности в менеджменте означает, что система управления может существовать только при условии информационного обеспечения

Законодательные акты, регулирующие права и обязанности объекта управления и определяющие рамочные условия для функционирования предприятий, относятся к административным (организационно-распорядительным) методам управления на макроуровне.

и линейным связям.

Изменения, производимые в деятельности фирмы «Махагони», касаются производственного процесса и сферы маркетинга, когда организация выводит на рынок новый продукт и пытается привлечь к нему покупателей, и называются умеренным преобразованием

Изучение социальной напряженности относится к функциям такого подразделения кадровой службы крупной организации, как сектор трудовых отношений

Изучение условий труда и их корректировка относится к функциям такого подразделения кадровой службы крупной организации, как сектор охраны труда и техники безопасности

Иметь полное представление о персонале предприятия только по документам личных дел невозможно, поэтому служба управления кадрами организует специальные мероприятия по изучению состояния сотрудников

Индекс рентабельности для второго варианта (310, 0.1, 500) приобретения оборудования за год составит 104%

Индекс рентабельности для второго варианта (750, 0.33, 850) оборудования за год составит 476%

Индекс рентабельности для первого варианта (750, 0,2, 820) приобретения оборудования за год составит 988%

Интервьюирование относится к функциям такого подразделения кадровой службы крупной организации, как сектор найма рабочей силы

Информационная система в менеджменте обеспечивает сбор, хранение, обработку, а также поиск, выдачу информации, необходимой для эффективного функционирования системы управления организацией

Информационная система позволяет отслеживать критические параметры при оценке деятельности предприятия

К административно-организационным нормативам как методу организационного воздействия относятся правила внутреннего распорядка

К административным методам организационного воздействия в менеджменте относится инструктирование

К видам внутриорганизационной карьеры, при которой не наблюдается явного должностного роста, относятся горизонтальная, центростремительная

К видам эффективности управленческих решений относятся Социальная, Организационная

К внутренним факторам, обусловливающим необходимость и возможность интеграции в организации, относится(-ятся) коммуникации, необходимые для реализации целей управления

К входящим ресурсам организации не относятся финансовые результаты деятельности

К задачам кадровой службы организации не относится разработка производственной программы

К задачам маркетинговой подсистемы организации относятся изучение рынка, оценка вероятности изменения потребительского поведения

К инновационным методам принятия управленческих решений относятся метод инверсии, метод синектики

К инструментам самоорганизации относятся самоанализ, самоубеждение

К инструментам самоорганизации относятся саморегуляция, самовоспитание

К инструментам самопознания относятся созерцание, концентрация

К информации предъявляются требования точности и достоверности, удовлетворения потребностей конкретных управляющих

К информации предъявляются требования удовлетворения потребностей конкретных управляющих, точности и достоверности

К источникам кадрового резерва организации не относятся временно нанятые неквалифицированные работники

К источникам формирования кадрового резерва организации относятся заместители руководителей подразделений

К качественным показателям эффективности менеджмента относится усиление социальной ответственности организации

К качественным показателям эффективности менеджмента относится усиление социальной ответственности организации

К межличностным (воспитательным) способам управления конфликтами относятся беседа, психотренинг

К методам оптимизации управленческих решений относятся математическое моделирование, теория игр

К методам планирования времени руководителя относятся  метод «Альпы», принцип Эйзенхауэра

К методам принятия управленческого решения, основанным на выработке творческих идей, относятся метод свободных ассоциаций, метод инверсии

К методам принятия управленческого решения, основанным на выработке творческих идей, относятся метод свободных ассоциаций, метод инверсии

К методам социально-психологических исследований, проводимых специалистами во время исполнения работником служебных обязанностей для решения экстренных проблем, относится открытое наблюдение

К методам управления, базирующимся на материальных интересах людей, относятся экономические методы.

К моральным способам мотивации относится признание ценности и значимости деятельности работника в организации и вне ее.

К общим закономерностям управления можно отнести соотносительность субъекта и объекта управления, преимущественную эффективность сознательного планомерного управления

К объективным элементам культуры организации относится товарная марка

К объективным элементам организационной культуры относятся товарный знак, внешний вид сотрудников

К организационно-экономическим отношениям относятся формы и методы хозяйствования, характерные для всех отраслей экономики (в сфере денежного обращения, ценообразования, финансов и кредита, маркетинга, менеджмента, банковского дела и т.д.).

К основным видам контроля по стадиям осуществления относятся предварительный, текущий

К основным критериям подбора кандидатов в кадровый резерв не относятся (-сится) уровень языковой подготовки

К основным положениям школы научного управления можно отнести нормирование труда, научный подход к подбору и обучению персонала

К основным положениям школы человеческих отношений в менеджменте можно отнести использование групповой самоорганизации, участие работников в управлении

К основным принципам партнерских отношений в механизме социального партнерства относятся принципы  социальной справедливости, равноправия

К основным принципам социального партнерства относятся равноправие сторон, полномочность представителей сторон

К основным процессам, связанным с организационным проектированием, относятся композиция и структуризация.

К основным составляющим внутренней среды организации относится(-ятся) структура

К основным типам психологического воздействия императивного делового общения относятся побуждение, принуждение, запугивание

К основным типам психологического воздействия партнерского делового общения относятся расположение, прошение

К основным формам участия работников в управлении организацией относятся внесение предложений по совершенствованию работы организации и обсуждение вопросов работы организации с работодателем

К основным формам участия работников в управлении организацией относятся обсуждение вопросов работы организации с работодателем, внесение предложений по совершенствованию работы организации

К основным характеристикам органического типа структуры управления относят ориентацию культуры взаимоотношений на кооперацию, взаимную информированность и самодисциплину

К основным целям социального партнерства относится содействие таким явлениям, как формирование гражданского общества и защита интересов различных социальных слоев общества

К особенностям американского стиля управления организацией можно отнести личную ответственность каждого руководителя за выполнение директивно установленных показателей, четко определенную ответственность каждого работника

К особенностям российской модели менеджмента относятся ориентация на производство, ограниченная роль трудового коллектива в управлении

К особенностям управленческого труда не относится  консервативность

К педагогическим качествам, которыми должен обладать руководитель, относятся умение выделять достоинства и недостатки собственной деятельности, умение анализировать собственную деятельность

К показателям измерения социальной эффективности в организации относится  социальная структура человеческих ресурсов организации

К показателям оценки эффективности инновационного проекта внедрения нового продукта относятся чистый дисконтированный доход и период окупаемости

К показателям, отражающим достигнутый эффект внедренных руководством предприятия «Омега» управленческих решений, могут быть отнесены прибыль и выручка от реализации продукции

К положительным сторонам власти, основанной на вознаграждении, относится развитие деловой и творческой активности персонала

К положительным сторонам власти, основанной на принуждении, относится достижение быстрого результата влияния, хотя и недостаточно устойчивого во времени

К положительным сторонам власти, основанной на принуждении, относится Достижение быстрого результата влияния, хотя и недостаточно устойчивого во времени

К представителям административной школы менеджмента не относится  А.Маслоу

К представителям бихевиориалыюго подхода в менеджменте относится Д. Макгрегор

К представителям школы научного управления не относится О. А. Файоль

К преимуществам бригадных организационных структур относятся ускорение процессов, связанных с обновлением продукции и технологий, повышение требований к качеству обслуживания потребителей

К преимуществам матричных структур управления относятся решение проблем координации, связывание воедино деятельности звеньев базовой структуры и временных групп

К преимуществам матричных структур управления относятся связывание воедино деятельности звеньев базовой структуры и временных групп, решение проблем координации

К приемам самоменеджмента относятся  тренировка памяти, рациональное чтение

К принципам делегирования полномочий как элемента самоменеджмента относятся соответствие прав и ответственности и фиксированная ответственность

К принципам делегирования полномочий как элемента самоменеджмента относятся фиксированная ответственность, соответствие прав и ответственности

К принципам организации производства, сформулированным Г. Фордом относится широкое применение высокопроизводительного специального оборудования

К проблемам, возникающим в матричных организациях, относят крах в период общеэкономического кризиса, развитие групповщины

К профессиональным качествам руководителя, ориентированного на организацию, можно отнести компетентность, основанную на опыте и образовании

К проявлениям самомотивации относятся такие способности руководителя, как скорость адаптации к быстро меняющимся условиям деятельности,уровень чувствительности к изменениям в поведении собеседника

К ситуационным факторам организационного построения фирмы относятся стратегический выбор руководства фирмы в отношении ее целей, внешняя среда

К социально-психологическим методам управления относятся тестирование и анкетирование

К социально-психологическим причинам конфликтов относятся потери и искажение информации в процессе межличностных и групповых коммуникации, несбалансированное ролевое взаимодействие людей

К способам психологического воздействия относят внушение

К субъектам социального партнерства относятся работодатели, государство

К субъективным элементам организационной культуры относят обряд, ритуал

К традиционно-стереотипным методам принятия управленческих решений относятся метод собраний-совещаний, метод симпозиума

К универсальным свойствам качественных управленческих решений относятся эффективность, правомочность

К факторам воздействия на организационную структуру управления, которые необходимо учитывать при ее формировании (или перестройке), относятся фазы жизненного цикла организации, подходы к построению управленческих структур

К факторам развития института социального партнерства относятся возросшая сложность и интеллектуализация труда и превращение части работников в акционеров

К факторам развития института социального партнерства относятся возросшая сложность и интеллектуализация труда, превращение части работников в акционеров

К факторам, влияющим на принятие решения о реализации проектов и являющихся основными факторами эффективности менеджмента, относится оценка результатов с учетом фактора времени и эффективность использования ресурсов

К факторам, влияющим на принятие решения о реализации проектов и являющимися основными факторами эффективности менеджмента, относятся эффективность использования ресурсов и оценка результатов с учетом фактора времени

К формам проявления административных (организационно-распорядительных) методов менеджмента относятся приказ, предложение, консультация

К формам проявления самообразования как составляющего самоменеджмента руководителя относятся получение высшего профессионального образования, самостоятельное изучение иностранного языка

К формам социального партнерства относятся взаимные консультации по вопросам регулирования трудовых отношений, участие представителей работников в разрешении трудовых споров

К формам социального партнерства относятся участие представителей работников в разрешении трудовых споров и взаимные консультации по вопросам регулирования трудовых отношений

К функции организации относят выполнение следующих работ определение рациональных форм разделения и кооперации труд, установление прав и обязанностей органов управления и должностных лиц

К функциям кадровой службы крупной организации в сфере обучения персонала относится(-сятся) обеспечение инструкторами

К характеристикам организационных структур органического типа относятся возможность самовыражения, постоянные изменения лидеров

К характеристикам организационных структур органического типа относятся возможность самовыражения, постоянные изменения лидеров

К целям анализа внутренней среды организации в менеджменте относятся установление эффективности организационной структуры управления, оценка уровня развития организационной культуры

К целям второго уровня дерева целей системы управления персоналом организации можно отнести прогнозирование и перспективное планирование кадров

К целям программы продвижения по службе относится повышение мотивации

К числу основных принципов социального партнерства относятся свобода выбора при обсуждении вопросов сферы труда и соблюдение сторонами законов

К числу основных принципов социального партнерства относятся соблюдение сторонами законов, свобода выбора при обсуждении вопросов сферы труда

К числу основных принципов социального партнерства относятся соблюдение сторонами законов, свобода выбора при обсуждении вопросов сферы труда

К экономическим методам, применяемым на уровне отдельного работника, относятся заработная плата и премирование

К элементам передачи информации собеседнику в процессе непосредственного общения относятся информирование собеседника, анализ реакций собеседника

К явлениям, которые нарушают баланс социального партнерства, относятся политические забастовки, направленные на смену власти, митинги в поддержку отставки правительства страны

Карьера представляет собой процесс движения по пути овладения некими ценностями, признанными в обществе или организации, к которым относится (-ятся) должностные ступени

Карьера, связанная с формальным ростом влияния в организации посредством движения вверх по иерархии управления, называется властной

Качественный уровень подготовленности менеджера, выражающийся в наличии у него определенных знаний и навыков, называется квалификацией менеджера.

Качественный уровень подготовленности менеджера, выражающийся в наличии у него определенных знаний и навыков, называется квалификацией менеджера.

Кодирование информации и выбор канала связи как этап коммуникационного процесса включает формирование сообщения

Количественная определенность как свойство организации означает необходимость минимального количества членов организации

Коллективный договор традиционно включает взаимные обязательства работодателя и работников по вопросам определения формы, системы и размера оплаты труда, экологической безопасности и охраны здоровья работников на производстве

Комбинация линейной и функциональной департаментизации создает возможность для оптимального разделения управленческого труда.

Коммерческий директор Светлов выехал в командировку для участия в важных для его компании переговорах, в результате которых должен быть подписан крупный контракт. В данной ситуации руководитель выступил в роли  ведущего переговоры

Коммуникации, которые определяются организационной структурой предприятия, а также взаимосвязью уровней управления и функциональных подразделений, называются формальными

Коммуникационная связь между начальником отдела кадров и главным бухгалтером является Горизонтальной связью.

Коммуникационные стили классифицируются исходя из следующих критериев: открытость в коммуникации, адекватность обратной связи

Конкретность как требование к управленческому решению подразумевает четкую проработку целей, методов, способов реализации, временных и пространственных характеристик

Контролируемость методов менеджмента предполагает необходимость и возможность контроля, который позволяет идентифицировать причины и следствия отношений управления и выявить определенные закономерности

Контроль деятельности подчиненных позволяет сделать корректировку должностных обязанностей подчиненных, их плановых заданий, нормативов, показателей, организации труда, распорядка дня и т.п.

Контроль деятельности подчиненных позволяет сделать корректировку должностных обязанностей подчиненных, их плановых заданий, нормативов, показателей, организации труда, распорядка дня и т.п.

Контроль рассматривается не только как фиксирование отклонений, но и как анализ причин отклонений и способ выявления возможных тенденций развития

Концепцию стратегического управления наиболее широко используют в своей деятельности американские корпорации

Концепция непрерывного обучения является отличительной особенностью японского менеджмента.

Концепция социального рыночной хозяйства, сформированная в Европе JI. Эрхардом, основана на принципе введения индикативного планирования

Координация как функция менеджмента предполагает взаимодействие уровней управления и исполнителей по вертикали и горизонтали, согласование деятельности функциональных подразделений

Корпоративистская форма социального партнерства предполагает использование специальных органов, применение специальных процедур и механизмов

Корпоративный дух является одним из наиболее сильных средств мотивации в японской модели менеджмента.

Корпорация как основная форма предпринимательства свойственна для модели менеджмента американской

Косвенное воздействие на персонал осуществляется посредством интересов, стимулов

Косвенный характер управленческого воздействия относится к экономическим и социально-психологическими методам управления персоналом.

Краткосрочные планы содержат решения о том, как загружать производственные мощности организации в зависимости от меняющегося рыночного спроса.

Культура задачи в классификации организационных культур С. Хонди ориентирована на конкретные проекты, выполнение работы

Культура личности (Диониса) в классификации организационных культур С. Хонди характерна для инновационных подразделений, венчурных групп

Культура роли в классификации организационных культур С. Хонди характеризуется строгой специализацией различных подразделений, определяющим влиянием правил и инструкций

Лак для корпусной мебели «Глянец» находится на такой стадии жизненного цикла продукта, как внедрение

Линейная структура управления предоставляет руководителю полномочия на управление подчиненными, принятие решений без согласования с другими руководителями в пределах своих должностных обязанностей

Линейное руководство призвано обеспечивать непосредственное управление производственным процессом путем реализации принципа единоначалия целевых, функциональных

Линейные связи отражают движение управленческих решений между лицами, полностью отвечающими за деятельность ее структурных подразделений, деятельность организации в целом

Люди, идут на объединение и действуют как единое целое образование для того, чтобы минимизировать свои, под которыми понимают транзакционные издержки, любые издержки, связанные с осуществлением хозяйственных операций через рынок

Максимальная годовая производственная программа определяется производственной мощностью предприятия при максимальном использовании всех имеющихся ресурсов оборудования

Манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений отражают стиль управления руководителя.

Матричная структура управления может быть охарактеризована как «решетчатая» организация, построенная на основе принципа двойного подчинения исполнителей

Межличностная коммуникационная сеть в менеджменте включает следующие виды связей: диагональные, горизонтальные, вертикальные

Межличностная коммуникационная сеть в менеджменте включает следующие виды связей: вертикальные, диагональные, горизонтальные

Межличностные конфликты в организации между сотрудниками могут развиваться в горизонтальном и  вертикальном направлении.

Менеджмент как управление в условиях рыночной экономики означает постоянное стремление к повышению эффективности деятельности, ориентацию организации на спрос и потребности рынка

Менеджмент рассматривается в управленческой литературе как рациональное использование ресурсов для достижения целей, самостоятельный вид профессиональной деятельности

Метод изучения объекта путем создания и исследования его копии, замещающей оригинал с определенных сторон, интересующих познание, называется моделированием

Метод исследований, основанный на том, что при изучении некоторого явления или процесса не учитываются его несущественные стороны и признаки, называется абстрагированием

Метод обобщений, связанных с предвосхищением результатов наблюдений и экспериментов на основе данных прошлого опыта, называется индукцией

Метод принятия решений, при котором на основе сходства объектов в одних признаках делают вывод об их сходстве в других, называется аналогией

Методом принятия управленческих решений в условиях полной неопределенности теории игр

Методы менеджмента представляют собой совокупность организацией целей и способов приемов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных

Механизм социального партнерства включает такие составляющие, как соглашения и коллективные договоры

Механизм социального партнерства включает такие составляющие, как  соглашения, коллективные договоры

Механистические структуры характеризуются использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений

На производственном совещании было принято совместное решение о реконструкции цеха. В этом случае решение принято в соответствии с принципом коллегиальности

На современном этапе задача создания благоприятного инвестиционного и предпринимательского климата особенно актуальна для российской модели менеджмента.

На характер и избранную разновидность организационной структуры оказывают влияние такие объективные факторы и условия, как производственный профиль и размеры производственной деятельности компании

На характер и избранную разновидность организационной структуры оказывают влияние такие объективные факторы и условия, как размеры производственной деятельности компании, производственный профиль

На этапе карьеры, обозначаемом в теории управления термином «становление», человек удовлетворяет такие потребности, как освоение работы, развитие профессиональных навыков

Наиболее распространенным средством доступа к информационным ресурсам служит компьютерная сеть, а наиболее прогрессивным способом получения информации выступает режим on-line

Насыщенность информации - это соотношение полезной и фоновой информации.

Начальник отдела логистики Иванов выступает с проектом усовершенствования работы склада. В данной ситуации этот менеджер играет роль предпринимателя

Начальник отдела провел инструктаж работников о ходе проведения работ на предстоящую декаду. В данном случае использован метод группы административных методов управления.

Начальник цеха пиломатериалов по отношению к бригаде №2 этого цеха является субъектом управления

Начальнику отдела маркетинга Иванову руководством поручено организовать масштабную промоакцию в сети магазинов фирмы. Установите правильную последовательность работ, произведены Ивановым в рамках этапа организации исполнения данного управленческого решения. 1. Разработка мероприятий по проведению промоакции. 2. Определение состава ответственных исполнителей из числа сотрудников отдела маркетинга.3. проведение совещания с ответственными исполнителями с целью постановки перед ними задачи. 4. Наделение сотрудников необходимыми ресурсами (ноутбуки, сотовая связь)

Начальным этапом фазы подготовки управленческого решения является выявление необходимости принятия решений

Не решив вопроса с соответствующим лицом функционального подразделения, линеиный руководитель должен попытаться решить его с должностным лицом этого подразделения на ранг выше и, только если это вновь не удалось, передать решение вопроса вышестоящему линейному руководителю

Недостатками набора персонала из внешних источников являются длительный период адаптации, более высокие затраты на привлечение кадров

Недостатком принятия управленческого решения методом комиссии является отсутствие анонимности

Неопределенность относительно целей группы, ее структуры, истинного лидера и наиболее привлекательного типа поведения людей в ней характерны для такой стадии развитии группы, как начальная стадия формирования

Новый вариант перераспределения обязанностей между сотрудниками позволил достичь реализации целей проекта на 3 дня раньше, то есть вместо 12 дней за 9 дней. Примерная величина затрат на 1 день реализации проекта равна 10 тыс. рублей. Организационная эффективность решения о перераспределении обязанностей составила 75 процентов.

Обмен информацией в менеджменте, на основе которого руководитель получает сведения, необходимые для принятия решений, и доводит принятые решения до работников организации, называется коммуникацией

Обобщающим показателем, позволяющим оценить эффективность работы предприятия в целом, в условиях рынка является рентабельность

Обобщение российского опыта управления показывает, что преодоление растущей сложности управления может быть достигнуто применением матричных структур функционально-программно-целевого управления, формированием в системе управления единой информационной базы, открытой для всех уровней управления

Обособленность как свойство организации означает возможность отделения одной организации от другой

Обратная связь как элемент системы управления представляет собой информацию, которая содержит сведения об исполнении команд и состоянии объекта управления, поступает от объекта управления к субъекту управления

Обследование ряда организаций показывает, что в небольших группах широкий масштаб управляемости помогает повысить ответственность члена группы за общее дело и развить сплоченность группы

Общая тенденция к децентрализации «электронного интеллекта» на уровне предприятия ведет к ликвидации или сокращению объема работ по ряду функций на среднем и низовом уровнях управления.

Одним из первых принципы делового поведения сформулировал Конфуций

Одним из универсальных принципов планирования является содействие достижению целей

Одной из задач организации деятельности по управлению кадрами является адаптация сотрудника, определяемая как скорейшее введение работника в обстановку на рабочем месте, знакомство с принципами и традициями в деятельности предприятия, начальное обучение

Одной из основных задач кадрового планирования персонала является обеспечение развития персонала в соответствии с будущими потребностями организации

Одной из основных задач кадрового планирования персонала является привлечение необходимого и сокращение излишнего персонала

Одной из положительных сторон применения законной власти является бесконфликтность управления из-за обезличивания власти

Оперативный контроль призван систематически следить за обеспечением выполнения намеченной текущим планированием производственной программы, поэтому его, как правило, объединяют с планированием в единую функцию оперативного управления

Оперативный контроль призван систематически следить за обеспечением выполнения намеченной текущим планированием производственной программы, поэтому его, как правило, объединяют с планированием в единую функцию оперативного управления.

Определение иерархии причин и следствий до той точки, в которой можно предпринять действие по разрешению проблемы, реализуется в методе причинно-следственного анализа

Определение основных направлений и пропорций развития фирмы с учетом материальных источников и рыночного спроса реализуется через функцию планирования

Определение таких понятий управления, как «информация», «система» и «системный подход», «обратная связь», состоялось в рамках развития школы «Наука управления»

Определение точки безубыточности возможно только при соблюдении условия объем производства равен объему продаж

Оптовая торговая организация получила дополнительный заказ на поставку продукции. Собственный автопарк организации не может справиться с дополнительным заказом, поэтому руководство принимает решение привлечь для транспортировки стороннюю организацию. Установите правильную последовательность общих этапов выработки и принятия управленческого решения: 1. Руководитель поручает логисту собрать и изучить информацию по рынку транспортных услуг. 2. Руководитель совместно с логистом и экономистом формируют перечень критериев, предъявляемых к оптимальному решению. 3. Логист совместно с экономистом организации производят оценку и выбор наилучшего из вариантов привлечения транспортных компаний. 4. Сотрудники склада получают информацию о сотрудничестве с конкретной транспортной компанией

Оптовая торговая организация получила дополнительный заказ на поставку продукции. Собственный автопарк организации не может справиться с дополнительным заказом, поэтому руководство принимает решение привлечь для транспортировки стороннюю организацию. Установите правильную последовательность общих этапов выработки и принятия управленческого решения. 1 руководитель поручает логисту собрать и изучить информацию по рынку транспортных услуг. 2. руководитель совместно с логистом и экономистом формируют перечень критериев, предъявляемых к оптимальному решению. 3. логист совместно с экономистом организации производят оценку и выбор наилучшего из вариантов привлечения транспортных компаний. 4. сотрудники склада получают информацию о сотрудничестве с конкретной  Транспортной компанией

Опыт использования матрицы Бостонской консультативной группы показал, что она весьма полезна при определении стратегических позиций, для распределения стратегических ресурсов на ближайшую перспективу

Организации пришлось снизить цену на свой продукт и перейти в другой сегмент рынка после того, как на рынок вышли конкуренты с технологически новой моделью продукта. В этой ситуации на деятельность нашей организации повлияли такие факторы внешней среды, как изменение технологии, поведение конкурентов

Организационная культура представляет собой совокупность наиболее важных для организации ценностей, символов

Организационная роль члена любого коллектива определяется ответами на вопросы: что он должен делать, за что он несет ответственность

Организационная структура по функциям эффективна, прежде всего, для условий массового производства, монопродуктовой стратегии

Организационная структура управления по вертикали расчленяется на ступени управления, по горизонтали — на звенья управления.

Организационное построение фирмы определяет состав фирмы, систему подчинения в общей иерархии управления

Организационно-правовая форма, созданная группой лиц, взаимодействующих друг с другом на основе принятой системы и структуры, методов и функций  управления, называется организацией

Организационные процессы начинаются с момента создания предприятия

Организационные структуры управления иерархического типа позволяют кооперировать труд людей при решении сложных проектов, мобилизовать человеческую энергию

Организация потратила 200 тыс. рублей на ремонт и смену интерьера в принадлежащем ей кафе. В итоге прирост прибыли от работы обновленного кафе за аналогичный период 2010 года по сравнению с периодом 2009 года составил 300 тыс. руб. Экономическая эффективность ремонта и смены интерьера кафе в процентах равна 150

Организация потратила 450 тыс. рублей на открытие кулинарии при собственном кафе. Прибыль, полученная кулинарией в первый месяц работы, составила 50 тыс. рублей, а дополнительная прибыль кафе за счет реализации готовых обедов в контейнерах за этот же период составила 40 тыс. рублей. Экономическая эффективность проекта в процентах равна 20

Организация потратила 500 тыс. рублей на организацию выставки-ярмарки на территории собственного оздоровительного комплекса. Во время данного мероприятия организацией был заключен ряд договоров по продаже собственной продукции, прибыль от которых составила 150 тыс. рублей. Экономическая эффективность реализации данного проекта в процентах равна 30

Организация управления электронным бизнесом имеет следующие преимущества: позволяет снижать издержки и оптимизировать использование трудовых ресурсов, позволяет добиться стратегического превосходства над конкурентами

Организация, состоящая из относительно слабо связанных между собой групп специалистов высшей квалификации и незначительного количества вспомогательного персонала, представляет собой так называемую адхократическую структуру.

Организовать – значит построить некую структуру из элементов

Органический тип структур управления организации предполагает повышение ответственности каждого работающего за общий успех

Ориентированность контроля на человека означает его доброжелательность, что возможно лишь в условиях максимальной открытости, гласности проведения соответствующих мероприятий

Ориентированность контроля на человека означает его доброжелательность, что возможно лишь в условиях максимальной открытости, гласности проведения соответствующих мероприятий

Ориентированность контроля на человека означает его доброжелательность, что возможно лишь в условиях максимальной открытости, гласности проведения соответствующих

Основателем бюрократической доктрины в теории менеджмента был М. Вебер

Основная задача планирования состоит в том, чтобы найти при данных условиях и ресурсах рациональное решение задач, стоящих перед организацией

Основной задачей кадровой политики является обеспечение высокого качества кадрового потенциала предприятия

Основной задачей оперативного управления является функционирование организации в соответствии с утвержденным планом путем периодического сравнения фактических и плановых показателей с внесением (при необходимости) корректировки.

Основной целью применения информационных технологий является производство такой информации, которая содержит новые данные о состоянии объекта управления, необходимые для принятия на ее основе определенного решения и анализа ее человеком

Основные положения теории «Х» Д. Макгрегора, характеризующей поведение лидера, сводятся к следующим тезисам: большинство людей боятся ответственности и предпочитают, что ими руководили, чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания, люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы

Основным критерием оценки уровня квалификации работников является опыт работы

Основным критерием оценки эффективности интеграции в управлении организацией является рационализация процессов

Основным назначением планирования как инструмента экономических методов управления является (-ются) формирование целей предприятия и определение средств достижения этих целей

Основным назначением планирования как инструмента экономических методов управления является формирование целей предприятия и определение средств достижения этих целей

Основным объектом текущего планирования в организации является производственная деятельность и все те процессы, которые обеспечивают нормальные условия ее функционирования

Основным объектом текущего планирования в организации является производственная деятельность и все те процессы, которые обеспечивают нормальные условия ее функционирования.

Основным средством воздействия на человека в социально-психологических методах управления в менеджменте является убеждение

Основными нормативными документами, предназначенными для установления наименования должностей служащих, их подбора и расстановки, являются Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих

Основными признаками организации в теории менеджмента являются наличие цели, саморегулирование

Основными свойствами организационной культуры является совместная работа, ранжирование ценностей

Основными факторами эффективности менеджмента являются использование ресурсов, фактор времени, фактор достижения целей

Основными факторами эффективности менеджмента являются использование ресурсов, фактор времени, фактор достижения целей

Основными функциями организационной культуры являются интегрирующая, адаптивная

Основными функциями организационной культуры являются охранная, ориентирующая, мотивирующая

Основой рациональной организации производства и управления на предприятиях являются кооперация и разделение труда

Особенностью японского менеджмента является концепция непрерывного обучения

Особенностями информации как ресурса являются неисчерпаемость, сохраняемость и накапливаемость, возможность параллельного использования и легкость передачи

Осуждение как прием воздействия на деятельность человека относится к социально-психологическим методам менеджмента.

От руководителей проектов требуется не только умелое управление всеми стадиями жизненного цикла разработки, но и  учет роли, которую играет разработка в сети проектов данной организации.

Отдел сбыта по отношению к коммерческому директору организации, в чьем ведении он находится, является объектом управления

Отличие информации от других видов ресурсов в том, что она не исчезает в процессе переработки, однако изменяет свою полезность

Относительная доля рынка фирмы «Махагони» по лаку для корпусной мебели составит 0,5

Отношением стоимости созданной продукции к стоимости основных производственных фондов определяется фондоотдача

Отношения между элементами структуры фирмы поддерживаются благодаря функциональным

Отношения, которые существуют между элементами структуры фирмы и обеспечивают их функционирование и развитие как единого целого, отражают организационное построение фирмы

Оценка деловых и личностных качеств руководителей при отборе кандидатов на вакантную должность отражается социограммой

Оценка работы работников производится в рамках реализации отчетно-аналитического направления кадровой работы в организации.

Оценка эффективности определяет оптимальный вариант проекта, реализуемого менеджером и обеспечивающего получение максимального эффекта при минимальных затратах

Партисипативное управление может быть реализовано на базе таких предпосылок, как привлечение работников их руководителем к принятию групповых решений, создание производственных и функциональных подразделений с учетом пожеланий работников

Переменная внутренней среды организации, которая придает смысл совместной деятельности, объединяет, направляет ее, называется целью организации

Перемещение работников является задачей планово-регулятивного направления кадровой работы в организации.

Перечень мероприятий, направленных на получение сотрудником дополнительных знаний и навыков выполнения работы, в менеджменте называется программой развития работника

Период окупаемости для проекта введения нового продукта – принтеров – составит 2 года

По мнению сторонников школы человеческих отношений, производство не может достичь значительной эффективности, если оно не будет совершенствовать социальную организацию предприятия.

По признаку «содержание управленческого труда» функции управления подразделяются на три основные группы: общие, специальные и частные.

По результатам работы за текущий месяц начальник отдела распределил премиальный фонд между работниками с учетом их личного трудового участия. В этом случае начальник использовал экономический метод управления.

По своей организационно-правовой форме к коммерческим организациям относится  ООО

По своей организационно-правовой форме к некоммерческим организациям относится потребительский кооператив

По сумме полученной прибыли от реализации проектов увеличение производство компьютеров и введения нового продукта – принтеров второй проект привлекательнее первого

Поведение внимательного слушателя в процессе делового общения характеризуется следующими действиями создает благоприятную атмосферу беседы, располагает собеседника к высказыванию

Повторяемость методов менеджмента предполагает подтверждение ранее полученного в исследованиях результата

Повышение объема и качества предоставляемых работнику в организации социальных льгот является проявлением монетарной карьеры.

Повышение социальной активности работников является целью социально-психологических методов управления.

Под динамизмом квалификации менеджера понимается быстрое устаревание знании и навыков

Под процессом трансформации в рассмотрении организации как открытой системы понимается процесс превращения входящих ресурсов в готовые товары и услуги

Под процессом трансформации в рассмотрении организации как открытой системы превращение входящих ресурсов в готовые товары и услуги

Под управлением карьерой в организации понимается официальная программа продвижения работников по службе

Подведение к решению проблемы с помощью наводящих вопросов реализуется в рамках метода контрольных вопросов

Подсистема найма рабочей силы в структуре кадровой службы выполняет функции интервьюирования и тестирования претендентов, планирования потребности в кадрах

Подсистема стимулирования и оплаты труда в структуре кадровой службы выполняет функции анализа трудовых процессов, изучения мотивации труда

Поливалентность квалификации менеджера связана с тем, что менеджер должен выполнять роли как руководителя, так и специалиста

Полномочия линейных руководителей дают им право решать все вопросы развития вверенных им организаций и подразделений

Полномочия штабного персонала на принятие решении и совершение действий, обычно выполняемые линейными менеджерами, называются функциональными

Понятие социальной системы, основанной на взаимном сотрудничестве, было введено в рамках школы человеческих отношений

После замены сдельной формы оплаты труда на повременную повысится сила действия мотивов удовлетворения и понизится сила действия мотивов безопасности

Последовательность подчинения в порядке перехода от низших уровней управления в организации к высшим называется иерархией управления.

Постоянный поиск и создание условий для полезных преобразований характерен для руководителя конструктивного типа.

Построение организационной структуры управления может рассматриваться как результат применения рациональных форм разделения труда и кооперации, совершенствования организационной структуры управления

Потребностям реализации стратегии развития организации, работающей в относительно стабильной внешней среде, более соответствуют линейно-функциональные и линейно-штабные структуры управления.

Право менеджера использовать определенные ресурсы организации, а так же направлять усилия отдельных ее сотрудников на выполнение тех или иных задач называется полномочием

Предконфликтная стадия развития конфликта выполняет функции предвидения, предупреждения

Предназначение закона координации связей и отношений всех компонентов целостного объекта состоит в согласовании и приведении в соответствие действия всех связей и отношений, существующих в системе

Предоставление работникам возможностей дополнительного отдыха и саморазвития относится к социально-психологическим методам менеджмента

Предпосылками внедрения внутреннего контроля являются преобладание групповых форм работы и принятия решений, здоровый морально-психологический климат, демократические формы руководства.

Представление организации как открытой системы означает, что организация подвергается влиянию внешней среды, находится в динамическом взаимодействии с внешней средой

Преобладание международных трансакций хозяйствующих субъектов над внутренними национальными представляет собой проявление такой тенденции менеджмента, как глобализация

При выпуске нового продукта фирма «Махагони» использует стратегию диверсификации

При демократическом стиле управления в менеджменте руководитель исполняет роль координатора

При непосредственной форме общения используются два вида коммуникаций вербальные, невербальные

При объединении на временной основе ряда взаимосвязанных предприятий возникает необходимость усиления функций координации и адаптации в системах менеджмента других компаний, входящих в сеть.

При организации рабочего места руководителя необходимо соблюдать требования наличия средств оргтехники, удобства мебели

При построении организаций и их структур наукой управления предложен бихевиоральный подход, заключающийся в исследовании таких факторов, как взаимоотношения руководителей и подчиненных и индивидуальные потребности работников

При потере возможности реагировать на изменения среды у фирм возникает потребность в реинжиниринге, реструктуризации

При продаже нового лака фирма «Махагони» использует канал прямого маркетинга

При разработке информационных систем и информационных технологий необходимо учитывать такие общие требования, как ценность для осуществления процессов управления и минимизация расходов на сбор, формирование, обработку и передачу информации

При разработке организацией проектов, охватывающих любые процессы целенаправленных изменений в системе, формируются проектные структуры управления

При расчете обобщающего показателя эффективности работы предприятия в целом используются такие показатели, как расчетная (чистая) прибыль и издержки производства и реализации продукции

При расчете периода окупаемости проекта используются такие показатели, как сумма первоначальных инвестиций и чистый годовой поток денежных средств

При расчете точки безубыточности выполняется условие прибыль равна нулю

При снижении темпов роста рынка фирма «Махагони» с позиции «трудный ребенок» в матрице БКГ переместится в позицию «собака на сене»

При функциональной структуре предприятия подразделения выделяются в зависимости от конкретных обязанностей и задач

Прибыль от реализации по итогам года в организации составила 150 тыс. руб., себестоимость реализованной продукции 1500 тыс. руб., в том числе затраты на услуги сторонних организаций составили 300 тыс. руб., материальные затраты составили 600 тыс. руб. Уровень эффективности производственной деятельности в организации равен (в процентах) 10

Приведение разновременных затрат и результатов к одному моменту времени – расчетному году – в расчетах эффективности называется дисконтированием

Признание ценности и значимости деятельности работника в организации и вне ее относят к моральным способам мотивации

Применение прогрессивной системы оплаты труда в организации относится к экономическим методам поощрения

Примерами проявления социальной ответственности организаций являются информирование организацией населения, проживающего вблизи ее расположения, о возможных опасностях производства и мерах предосторожности, принятие в штат организации более 20% представителей национальных меньшинств

Примером метода морального стимулирования труда в менеджменте является соревнование на звание лучших работников по профессии

Примером применения административного метода управления является ситуация, когда начальником отдела проведена консультация и разъяснение персоналу его обязанностей

Примером применения административного метода управления является ситуация, когда разработано положение общеорганизационного порядка

Примером применения административного метода управления является ситуация, когда разработано штатное расписание работников организации

Примером применения административного метода управления является ситуация, когда  разработаны оперативно-календарные нормативы

Примером применения административного метода управления является ситуация, когда разработано положение общеорганизационного порядка

Примером проявления административных методов управления в форме рекомендации является совет

Примером согласительной формы проявления административных (организационно-распорядительных) методов является консультация

Принцип «всесторонность» означает, что контроль деятельности подчиненных должен охватывать не только профессиональные, но и психологические, моральные и т.д. качества.

Принцип всесторонности означает, что контроль должен охватывать не только профессиональные, но и психологические, моральные и т.д. качества

Принцип двойного подчинения исполнителей в матричной структуре управления предполагает подчинение, с одной стороны, руководителю проекта, с другой непосредственному руководителю функциональной службы

Принцип иерархичности и обратной связи относится к группе частных принципов менеджмента.

Принцип процессоориентированного подхода в системе управления качеством означает, что для эффективного функционирования организации должны выявлять взаимосвязанные процессы своей деятельности и управлять ими

Принцип системности относится к группе общих принципов менеджмента

Принципиальным отличием структур органического типа от механистического типа является использование в качестве базы групповой организации труда

Принципы менеджмента делятся на две группы общие и частные

Принципы трудовой деятельности человека применительно к любому производству независимо от рода его деятельности в рамках школы научного управления сформулировал Г. Эмерсон

Принятая система разделения труда и кооперации может успешно функционировать лишь при условии ее регламентации с помощью соответствующих нормативных организационно-правовых документов положений о структурных подразделениях, должностных инструкций

Принятие управленческих решений в менеджменте можно охарактеризовать как сознательный и целенаправленный выбор альтернативы, связующий процесс и неотъемлемую часть процесса управления

Проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения в менеджменте называется экспертизой

Прогнозирование на основании фактической информации о прошлом и настоящем развитии объекта на стадии разработки альтернатив означает применение фактографических методов.

Прогнозирование экономических результатов проекта и обеспечение доставки оборудования являются инструментами функций организации и планирования соответственно

Прогностическая функция менеджмента проявляется в прогнозировании динамики развития субъекта и объекта управления

Программно-целевое управление используется предприятием при возникновении ситуаций, выпадающих из традиционного режима функционирование и не имеющих аналогов в прошлом

Продуктивными (функциональными) результатами конфликтной ситуации в отделе стали предоставление работникам возможностей дополнительного отдыха и пересмотр системы моральной мотивации работников

Производительность труда в месяц для второго варианта (600, 0.26, 780) оборудования составит 24 шт/чел

Производительность труда в месяц для первого варианта (720, 0.21, 750) оборудования составит 40 шт./чел

Производительность труда в месяц для третьего варианта (900, 0.28, 940) оборудования составит 45 шт/чел

Производительность труда как оценка эффективности деятельности представляет собой соотношение результата и времени

Профессиональная помощь со стороны специалистов по управлению руководителям и управленческому персоналу различных организаций в анализе и решении проблем их функционирования и развития называется управленческим консалтингом

Профессиональный рост, движение по разрядам тарифной сетки той или иной профессии представляет собой квалификационную карьеру.

Прохождение в развитии организации этапа, соответствующего использованию линейно-функциональных схем, является обязательным, поскольку «перепрыгивание» через него лишает организацию возможности отработки отношений «начальник – подчиненный» и возможности вывести внутриорганизационные отношения на уровень, адекватный требованиям внешней среды

Процедуру обоснования альтернатив управленческого решения следует начинать с установления цели

Процесс детальной подготовки последовательности и содержания работ по использованию основных видов ресурсов для достижения поставленных целей называется планированием

Процесс детальной подготовки последовательности и содержания работ по использованию основных видов ресурсов для достижения поставленных целей называется планированием

Процесс проектирования системы управления предприятием осуществляется по схеме анализ – синтез, синтез - анализ

Р. Акофф выделяет инактивизм как вид планирования, негативными сторонами которого являются: отсутствие инноваций, неспособность приспосабливаться к изменениям среды, ограничение самостоятельности и творческого потенциала персонала.

Р. Акофф выделяет интерактивизм как вид планирования, основанный на таких принципах, как участие, непрерывность, координация и интеграция.

Р. Акофф выделяет преактивизм как вид планирования, достоинствами которого являются стремление учесть факторы внешней среды в процессе планирования и максимальная мобилизация творческих способностей его участников.

Р. Акофф выделяет реактивизм как ВИД планирования, достоинством которого является учет прошлого опыта, преемственность, сохранение традиций.

Работа по оформлению управленческого решения в виде документа относится к этапу организации выполнения принятого решения

Работа с письменными обращениями работников ведется в рамках координационно-информационного направления кадровой работы в организации.

Работник сборочного цеха внес рационализаторское предложение по повышению производительности труда бригады. В этом случае реализуется принцип  инициативы

Работника организации повысили в должности, назначив начальником смежного отдела (регионального филиала). В этом случае для работника будет характерна вторичная трудовая адаптация к условиям труда.

Работникам предоставлена полная самостоятельность, а также возможность индивидуального и коллективного творчества при либеральном стиле управления.

Рабочий инструмент достижения поставленной цели, созданный на основе конъюнктурного прогноза среду хозяйствования и расписанный по исполнителям, времени и средствам, называется планом

Развернутый план производства и реализации продукции называется производственной программой

Развитие менеджмента связывается с использованием автоматизированных систем управления (АСУ), которые представляют собой совокупность экономико-математических методов, технических средств и организационных комплексов

развитых странах, поскольку позволяет оптимально соединить Личные и Групповые интересы.

Разделение труда по квалификационному и пооперационному признакам является основой для обеспечения взаимодействия внутри структурных подразделений организации.

Разделение труда по пооперационному и квалификационному признакам является основой для обеспечения взаимодействия внутри структурных подразделений организации

Разделение труда по функциональному и технологическому признакам является основой для определения в организационной структуре управления состава и подчиненности соответствующих служб и подразделений.

Разделение труда предполагает наиболее целесообразное расчленение процесса труда на отдельные функции и специализацию персонала

Разделение труда предполагает наиболее целесообразное расчленение процесса труда на  отдельные функции, специализацию персонала

Различные уровни заработной платы определяются с помощью тарифной системы

Размер организации в менеджменте обычно определяется числом работающих в ней людей

Разновидностями информации, циркулирующей в системе управления, являются управляющая и осведомляющая

Разработанная в Японии система непрерывно-поточного производства, исключающая производство крупными партиями, получила название «Канбан»

Разработка баланса доходов и расходов предприятия относится к одному из экономических методов управления планированию

Разработка плана реконструкции предприятия относится к экономическим методам менеджмента.

Разработка системы бюджетирования и учета затрат на предприятии относится к экономическим методам менеджмента

Разработка ценовой политики в производственном подразделении организации относится к  экономическим методам управления.

Разработчиком основных принципов новой науки о законах организации, действующих в технике, экономике и политике в 1920 г., стал  А. А. Богданов

Распределение ответственности находится полностью в руках исполнителей, если руководитель использует либеральный стиль управления.

Реализация психотерапевтической функции управления персоналом подразумевает создание руководителем атмосферы своеобразного психологического комфорта в коллективе.

Региональная специализация как разновидность дивизиональной структуры облегчает решение проблем, связанных с местным законодательством, нуждами потребителей

Регламентирование времени выполнения работ работниками в организации относится к административным (организационно-распорядительным) методам менеджмента.

Решение о смене поставщика является неалгоритмическим (незапрограммированным)

Решение, используемое при авторитарном стиле управления, является единоличным

Решение, используемое при демократическом стиле управления, является коллегиальным

Решение, принятое Государственной Думой РФ, по своему характеру относится к группе нормативных управленческих решений.

Решения относительно набора действий, направленных на достижение целей организации посредством ее приспособления к изменениям внешней среды, называются стратегическими

Решения, при которых эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта резко возрастает, называются синергетическими

Решения, при которых эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта соответствует нормам и нормативам, принятым для рассматриваемой отрасли, называются ординарными

Решения, принимающиеся для обеспечения нахождения организации в области управляемых или допустимых состояний, называются стабилизационными

Рост статуса работника в организации, выражаемый присвоением очередного ранга за выслугу лет, реализуется в рамках статусной карьеры.

Руководитель выступил в роли «последней инстанции» в профессиональном споре между двумя сотрудниками. В этой ситуации в управлении персоналом он реализовал арбитражную функцию.

Руководитель должен в любом случае делегировать рутинную работу, подготовительную работу

Руководитель на личном примере разъяснил и доказал своим подчиненным действенность приемов тайм-менеджмента. В этой ситуации в управлении персоналом он реализовал воспитательную функцию.

Руководитель ни в коем случае не должен делегировать установление целей и контроль результатов

Руководитель отдела сбыта Петров собрал сотрудников на совещание для распределения ответственности по реализации важного проекта. Он распределил объем работ между назначенными исполнителями, объяснил им суть предъявляемых к работе требований. В данной ситуации руководитель выступил в роли распространителя информации

Руководитель, который хочет превратить контроль в действенный и эффективный инструмент управления подчиненным персоналом, должен прежде всего контролировать самого себя

Руководитель, предоставляющий подчиненным полную свободу действий, поощряющий инициативу, берущий при этом ответственность на себя, относится к либеральному типу.

С позиции функционального подхода организационная структура управления - совокупность устойчивых, упорядоченных связей по управлению между различными звеньями управления, обусловленных разделением труда в организации

С построением организационной структуры управления неразрывно связаны кооперация и разделение труда служащих

С построением организационной структуры управления неразрывно связаны разделение и кооперация труда служащих.

С точки зрения жизненного цикла продукции (технологии, спроса) управление проектом наиболее целесообразно осуществлять на стадии НИОКР, внедрения проекта в производство

С точки зрения менеджмента, управленческое решение должно удовлетворять таким требованиям, как своевременность, правомерность

С точки зрения системного подхода в динамическом взаимодействии с внешней средой находятся открытые системы.

С точки зрения широты ассортимента и темпов обновления продукции управление проектом наиболее целесообразно при сравнительно узком ассортименте продукции, продолжительном жизненном цикле продукции (технологии, спроса)

Своевременность как требование к управленческому решению подразумевает соответствие решения потребностям и задачам управления в организации

Свои исследования в рамках развития количественной школы управления вели такие исследователи, как Н. Винер, У. Эшби

Свои исследования в рамках развития моделей человеческих отношений вели такие исследователи, как А. Маслоу, Д. Мак-Грегор

Секретная информация предоставляется только ограниченному кругу работников предприятия, конфиденциальная информация может быть передана достаточно широкому кругу работников предприятия

Сильными сторонами фирмы «Махагони» в соответствии с описанной ситуацией являются качество продукции, соответствующее международным стандартам, и наличие собственных разработок в области производства лакокрасочной продукции

Система «синьоризма» в японском менеджменте означает предпочтение при продвижении по службе работникам с большим стажем и возрастом

Система аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии организации и ее окружения, лежащих в основе разработки планов, называется  прогнозом

Система защиты информации должна удовлетворять следующим требованиям: объединить внутри себя законодательные, технические и организационные способы защиты, обеспечить защиту от всех реальных угроз

Система мер, которая позволяет создавать продукцию, удовлетворяющую запросы потребителя, называется в менеджменте управление качеством

Система научной организации труда (НОТ) сформировалась в рамках школы научного управления

Система пожизненного найма характерна для крупных фирм в Японии

Система постоянно применяемых методов руководства в менеджменте называется стилем управления.

Система представляет собой некую целостность, состоящую из взаимозависимых частей каждая(-ый) из которых вносит свой вклад в характеристики целого.

Система управления предприятием выстраивает совокупность процедур контроля и проверки точности информации.

Систему идеологических и этических отношений регулируют социально-психологические методы менеджмента.

Систему идеологических и этических отношений регулируют социально-психологические методы менеджмента.

Систему организационных и правовых отношений регулируют административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента.

Систему управления можно назвать интегрированной, если «выход» одного процесса управления является «входом» следующего процесса.

Ситуационный менеджмент помогает выявить взаимозависимости между организационной системой в целом и средой, организационными подсистемами

Ситуация с нервным срывом работницы отдела в менеджменте называется внутриличностным конфликтом

Смирнов является коммерческим директором фирмы N. Он координирует работу отделов своего направления, участвует в разработке общей стратегии развития фирмы. Следовательно, Смирнова можно отнести к руководителям высшего звена

Совокупность временных, сезонных и постоянных работников организации образует такую составляющую ее внутренней среды, как персонал организации

Совокупность действий и методов воздействия на деятельность людей с целью побуждения их к достижению организационных целей называется механизмом управления.

Совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката в процессе производства продукции образует такую переменную внутренней среды организации, как технология

Совокупность прав, обязанностей и ответственности работников управления определяет их трудовые функции.

Совокупность способов и средств воздействия субъекта на объект управления для достижения определенных целей в менеджменте называется методами управления

Совокупность способов и средств воздействия субъекта на объект управления для достижения определенных целей в менеджменте называется термином «методы управления».

Совокупность установившихся традиций, символов, ценностей, верований, определяющих характер взаимоотношений и поведения людей в организации, называется в менеджменте организационной культурой

Совокупность функций может быть расчленена на более простые совокупности задач управления и представлена  деревом функций

Совокупность экономических отношений, возникающих между людьми независимо от их желания и воли в процессе производства, распределения, обмена и потребления материальных благ, представляют собой производственные отношения.

Современная американская модель менеджмента ориентирована на корпоративную организационно-правовую форму предпринимательства.

Современные технологи управления позволяют рассматривать организацию как совокупность различных потоков работ, называемых бизнес-процессами

Согласно концепции руководства персоналом «управление путем контроля отклонений и вмешательство руководителя в исключительных случаях» сотрудники принимают решения самостоятельно до тех пор, пока они не превысят своих полномочий или не допустят отклонения от ожидаемых результатов

Согласно концепции социальной ответственности современного управления, главной составляющей организации является организационная культура

Согласно поведенческой теории К. Левина, авторитарный стиль управления предполагает, что деятельность руководителя характеризуется следующими особенностями: контроль исполнения – жесткий, формализованный, способ доведения решений – приказ, распоряжение

Согласно положениям организационной концепции человеческих отношений жесткие формальные рамки классической организации не совместимы с природой человека

Согласно теории «Х» Д. Макгрегора в характеристике лидерского поведения, руководитель использует по отношению к работникам авторитарный стиль управления.

Согласно теории инновационного менеджмента, основными свойствами инновации являются производственная применимость, коммерческая реализуемость, научно-техническая новизна

Согласно теории менеджмента административные методы управления персоналом включают разработку должностных инструкций, использование трудовых нормативов

Согласно теории менеджмента, влияние с помощью примера наиболее эффективно при стрессовых ситуациях в коллективе

Согласно теории менеджмента, несловесная информация, поступающая без использования словесных символов, лежит в основе невербальной коммуникации.

Согласно теории менеджмента, обратная связь внутри системы управления несет информацию о (об) исполнении управленческих команд, состоянии объекта управления

Согласно теории менеджмента, основными направлениями при разработке кадровой политики являются подбор и расстановка персонала, адаптация, обучение и оценка персонала

Согласно теории менеджмента, процесс управления персоналом начинается с этапа Планирования персонала

Согласно теории менеджмента, управленческие решения могут быть приняты коллегиально, единолично

Согласно теории менеджмента, управленческие решения могут быть приняты Коллегиально, Единолично

Согласно теории менеджмента, установление социальных норм поведения относится к социально-психологическим методам управления персонала.

Согласно теории менеджмента, функции управления предназначены для рациональной организации процесса управления путем последовательного выделения относительно самостоятельных видов работ, формирования организационных структур управления

Согласно теории управления, административной школе менеджмента соответствуют такие принципы управления, как разделение труда, централизация

Содержание внутрифирменного планирования состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития производства с учётом материальных; источников его обеспечения и спроса рынка.

Содержание менеджмента рассматривается как коллектив менеджеров, организованный в виде структуры управления, часть науки об управлении в сложных организационно-экономических системах

Создание массового сборочного конвейерного производства и развитие автомобильной отрасли на основе идей школы научного управления обеспечил Г. Форд

Создателем концепции «физиологического оптимума» в отечественной истории управления был О. А. Ерманский

Сообщение о повышении цен поставщиком не дошло до экономиста в результате нарушения функции координации

Соотнесите организационно-правовые формы хозяйствования и их содержание. 1. Общество с ограниченной ответственностью - организация, участники которой несут ответственность за ее деятельность в пределах своей доли в уставном капитале. 2. Полное товарищество - организация, участники которой несут ответственность за ее деятельность всем своим имуществом. 3. Коммандитное товарищество - организация, в которой наряду с одним или несколькими

Соотнесите термин и его определение. 1. Мотивация - динамическая система взаимодействующих между собой внутренних факторов (мотиваторов), вызывающих и направляющих ориентированное на достижение цели поведение человека. 2. Мотив - психологические причины (осознанные или неосознанные порывы, стремления), побуждающие людей к активным действиям, направленным на удовлетворение потребности. 3. Потребности - внутреннее состояние, отражающее физиологический или психологический дефицит чего-либо, который вызывает ощущение дискомфорта

Соотнесите тип организаций и его характеристику. 1. Корпоративная организация - особая система связи между людьми в процесс. 2. Индивидуалистическая организация - открытая организация на основе свободного. 3. Частное предприятие - предприятие, имеющее в одном лице учредите

Соотнесите тип организации по признаку «деятельность в информационной среде» и его преимущество. 1. Эдхократическая организация работники обладают высокой степенью свободы в действиях, компетентны, умеют самостоятельно решать возникающие проблемы и выбирать средства достижения сложных целей. 2. Многомерная организация рабочие группы (подразделения) самостоятельно и одновременно выполняют несколько функций (маркетинг, разработка, ресурсное обеспечение, производство, сбыт), отличаются друг от друга и территориально разбросаны. 3. Партисипативная организация членам организации предоставлено право участвовать в принятии решений, касающихся их работы; решение принимается с учетом мнения (вклада) руководителя и вклада работников, что обеспечивает мотивированность их труда и обострение чувства собственника. 4. Организация, ориентированная на рынок все части организации группируются вокруг рынков, то есть система управления становится главным ресурсом предприятия: связи в организации формируются под влиянием отношений с потребителями, а не отношений между функциями

Соотнесите элементы прямой экономической мотивации человека и их характеристики. 1. Заработная плата - оплата труда наемного работника. 2. Бонусы - разовые выплаты из прибыли организации. 3. Участие в акционерном капитале - получение дивидендов от акций организации. 4. Участие в прибылях предприятия - установление доли прибыли, из которой формируется поощрительный фонд

Составление календарного графика реализации проекта и проведение собрания исполнителей для обеспечения согласованности их действий являются элементами функций координации и планирования соответственно

Составляющая внутренней среды организации, характеризующаяся наличием разнообразных по природе связей, специализированным разделением труда, числом ступеней и звеньев управления, называется организационной структурой управления

Составными элементами предложенной Ф. Тейлором научной системы знаний о законах рациональной организации труда являются хронометраж, дифференцированная система оплаты

Социальная ответственность организаций предполагает обеспечение благоприятных для предпринимательства долгосрочных перспектив, реализацию социальных ожиданий потребителей

Социальная эффективность проявляется в улучшении условий труда и быта работников

Социальное партнерство может осуществляться в таких формах, как коллективные переговоры по подготовке проектов коллективных договоров, участие работников в управлении организацией

Социально-психологические методы менеджмента включают формирование организационной культуры

Социально-экономические отношения, развиваясь на базе технико-экономических, выражаются в отношениях между людьми.

Сочетание коллективной и индивидуальной ответственности за качество работы и ее конечный результат в бригадной структуре управления резко снижает необходимость в промежуточном учете выработки, строгом контроле извне

Сочетание централизованного планирования наверху и децентрализованной деятельности производственных подразделений способствовало образованию дивизиональных (отделенческих) организационных структур.

Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации, в менеджменте называется лидерством

Способом воздействия на персонал при использовании эталонной власти является харизма руководителя

Способом воздействия на персонал при использовании эталонной власти является харизма руководителя

Способом доведения решений до исполнителя при авторитарном стиле управления является приказ

Способом доведения решений до исполнителя при либеральном стиле управления является просьба

Среднемесячная экономия материальных расходов для третьего варианта (400,0.085,570) оборудования составит 98 тыс.руб.

Средством социального воздействия в менеджменте является мораль

Статическое положение подразделений и должностей, характер связей между ними отображает схема структуры управления.

Статус группы в менеджменте определяется ролью, которая отведена ей в организации

Статус группы в менеджменте определяется ролью, которая отведена ей в организации

Степень удовлетворенности сотрудников организации работой как элемент открытой системы относится к выходящим ресурсам

Стратегия развития предприятия, предполагающая производство и реализацию нового продукта, является стратегией диверсифицированного роста

Субъективное ощущение потребностей индивидуумом определяется понятием побуждение

Суть экономических мотивов состоит в том, что люди в результате требований, предъявляемых к ним организацией, получают определенные материальные выгоды, повышающие их благосостояние

Сущность выработки и реализации стратегии фирмы состоит в том, чтобы выбрать нужное направление развития из многочисленных альтернатив, направить производственно-хозяйственную деятельность по избранному пути

Сущность закона субординации сводится к установлению порядка в связях и отношениях компонентов, последовательности их взаимодействия, передачи информации и обмена энергией

Сущность управления человеческими ресурсами заключается в том, что люди рассматриваются как достояние компании, добытое в конкурентной борьбе, которых нужно размещать, развивать наравне с другими ресурсами, чтобы достичь стратегических целей компании.

Сущность целенаправленной деятельности проявляется в функциях

Сущностью контроля как функции менеджмента является постоянный процесс, обеспечивающий достижение целей путем своевременного обнаружения проблем во внутренней и внешней среде, учет, количественная и качественная оценка результатов работы

Такая форма планирования карьеры, как система пожизненного найма, распространена в Японии

Такой признак организации, как наличие в ней элементов, свойств, позволяющих автоматически устанавливать и поддерживать желаемый режим ее функционирования, в менеджменте называется саморегулированием

Темп роста рынка по лаку «Глянец» при формировании матрицы БКГ составит 1,5

Тенденция к делению работ в организации между ее частями или подразделениями таким образом, чтобы каждая из работ получила определенную степень завершенности в рамках данного подразделения, в менеджменте получила название дифференциации

Технико-экономические отношения находят отражение в общественном разделении труда, кооперировании, специализации производства.

Точка безубыточности по проекту введения нового продукта – принтеров – составит 5500 ед.

Увеличение количества элементов и уровней в структуре управления организацией неизбежно приводит к многократному росту числа связей, сложности связей

Укоренившаяся убежденность в том, что определенный стиль поведения или конечное состояние существования индивида предпочтительны в личном или социальном отношении противоположному или обратному стилю поведения или конечному существованию, называется ценностью

Управление в линейной структуре реализуется через систему последовательных команд по уровням управления

Управленческая команда руководителя, направленная на решение частных вопросов и используемая преимущественно для конкретизации задач в рамках отдельных структурных подразделений, называется распоряжением

Управленческий персонал выполняет в организации такие задачи, как обеспечение реализации интересов собственников, разработка и реализация стратегии поведения организации

Управленческое решение, которое реализуется в течение 6 месяцев после его принятия, называют в менеджменте краткосрочным

Управленческое решение, принятое на основе интуиции руководителей, не требует аргументированных доказательств, принимается благодаря опыту и знаниям в конкретной области деятельности

Управленческое решение, результат которого распространяется на одного конкретного работника, называется в менеджменте локальным

Управленческую эффективность предприятия «Омега» в результате реализации преобразований возросла на 0,2

Управленческую эффективность реализации проекта руководства предприятия «Омега» следует определять как отношение полученной прибыли к затратам на управление

Условиями применения математического моделирования как метода принятия управленческого решения являются наличие обширной цифровой информации, возможность формализации имеющейся информации

Условиями эффективности принимаемых управленческих решений являются соблюдение иерархии в принятии решений, централизация руководства

Устанавливая контакт между сотрудником своего отдела и представителем заказчика, менеджер выполняет роль связующего звена

Установите последовательность действий в процессе принятия менеджерами торговой сети управленческого решения по продукту «плитка керамическая серии М».  1 в торговой сети выявлено падение продаж продукта. 2 собрана информация по общей ситуации на рынке сбыта данного продукта. 3 установлен рост продаж продукта в торговых сетях двух конкурентов. 4 определено неудовлетворительное соотношение цен торговой сети и ее конкурентов по продукту

Установите последовательность действий на стадии подготовки управленческого решения. 1. Поиск информации о микро- и макросреде организации. 2. Сбор информации о микро- и макросреде организации. 3. Обработка собранной для принятия решения информации. 4. Выявление и формулировка проблем, требующих решения

Установите последовательность действий, выполняемых менеджерами в ходе разработки управленческого решения. 1. Определение показателей-критериев. 2. Сравнение альтернатив. 3. Выбор наилучшего варианта решений. 4. Оформление и согласование решения

Установите последовательность действий, выполняемых менеджерами в ходе разработки управленческого решения. 1 определение показателей-критериев. 2 сравнение альтернатив. 3 выбор наилучшего варианта решения. 4 оформление и согласование решения

Установите последовательность общих этапов выработки и принятия управленческого решения. 1. Выработка и постановка цели решения, изучение проблемы. 2. Выбор и обоснование критериев эффективности решения. 3. Выработка и принятие оптимального решения. 4. Конкретизация решения для его исполнителя

Установите последовательность процедур на стадии принятия управленческого решения. 1 разработка вариантов альтернативных решении. 2 оценка альтернативных решений на основе многовариантных расчетов. 3 отбор критериев выбора оптимального решения. 4 выбор наилучшего решения

Установите последовательность процедур на этапе реализации управленческого решения. 1 разработка плана реализации решения. 2 управление реализацией решения. 3 контроль выполнения решения. 4 оценка результатов реализации решения

Установите последовательность работ на фазе подготовки управленческого решения. 1-уяснение проблемы. 2-анализ исходной ситуации. 3-постановка задачи. 4-разработка вариантов решения

Установите последовательность этапов фазы организации выполнения решения. 1 - доведение заданий до исполнителей. 2 - формирование организационного плана. 3 - исполнение плана. 4 - организация контроля за исполнением решения

Установите последовательность этапов фазы организации выполнения решения: доведение заданий до исполнителей, формирование организационного плана, исполнение плана, организация контроля за исполнением решения

Установите последовательность этапов фазы принятия решения 1)выбор критериев для анализа вариантов решения. 2)анализ предлагаемых вариантов решения. 3)выбор оптимального варианта решения. 4)формулирование и документальное оформление решения

Установите правильную последовательность действий на стадии подготовки управленческого решения. 1 поиск информации о микро- и макросреде организации. 2 сбор информации о микро- и макросреде организации. 3 обработка собранной для принятия решения информации. 4 выявление и формулировка проблем, требующих решения

Установите правильную последовательность действий на стадии реализации управленческого решения. 1 конкретизация решения. 2 доведение решения до исполнителей. 3 контроль выполнения решения. 4 оценка результата и внесение необходимых корректировок

Установите правильную последовательность действий руководителя при разрешении конфликта. 1 - изучение причин возникновения конфликта. 2 - ограничение числа участников конфликта. 3 - анализ конфликта. 4 - разрешение конфликта

Установите правильную последовательность общих этапов выработки и принятия управленческого решения. 1 выработка и постановка цели решения, изучение проблемы. 2 выбор и обоснование критериев эффективности решения. 3 выработка и принятие оптимального решения. 4 конкретизация решения для его исполнителей

Установите правильную последовательность основных задач бизнес-плана как основы стратегического планирования организации. 1 - изложить в сжатом виде основной замысел проекта, провести предварительную оценку конкурентоспособности проекта, емкости рынка. 2 - оценить затраты на реализацию проекта и его эффективность. 3 - прогнозировать риск на всех этапах выполнения проекта и попытаться определить пути выхода из возникших проблемных ситуаций. 4 - убедить инвестора в целесообразности финансовых вложений в предлагаемый проект

Установите правильную последовательность разработки оперативных (календарных) планов организации. 1-анализ бизнес-плана организации на будущий год на предмет его полноты, достоверности, обоснованности и эффективности выполнения. 2-изучение документации, условий производства, структуры и квалификации персонала. 3-выполнение календарно-плановых расчетов и разработка нормативов организации процессов, рабочих, потребности в материальных ресурсах. 4-разработка календарных планов выпуска продукции подразделениями организации, составление сменно-суточных заданий, их оформление и утверждение. 5-оперативное управление выполнением календарных планов (учет, контроль, анализ, стимулирование, регулирование)

Установите правильную последовательность элементов алгоритма процесса внутрифирменного планирования.1. определение конечных и промежуточных целей. 2. формулирование задач, решение которых необходимо для достижения целей. 3. выбор средств и способов их решения. 4. определение требуемых ресурсов, их источников и способа распределения

Установите правильную последовательность элементов стратегического планирования фирмы. 1 - анализ перспектив развития фирмы. 2 - анализ позиций в конкурентной борьбе во всех видах деятельности. 3 - выбор стратегии и определение приоритетов по конкретным видам деятельности. 4 - анализ направлений диверсификации видов деятельности и определение ожидаемых результатов

Установите правильную последовательность этапов модели конфликта как процесса. 1 - конфликтная ситуация. 2 – инцидент. 3 - возможность разрастания конфликта. 4 - реакция на конфликтную ситуацию. 5 - управление конфликтом

Установите правильную последовательность этапов составления прогнозов, или прогнозирования определение потребностей в прогнозе, его цели, уточнение характеристик объекта прогнозирования, формирование информационной базы, выбор моделей и методов прогноза, формулировка и оценка вариантов прогноза; разработка рекомендаций по принятию решений

Установите правильную последовательность этапов составления прогнозного сценария. структуризация информации, определение критических точек среды бизнеса, описание показателей желаемого состояния объекта прогнозирования, формулировка вариантов достижения показателей, сопоставление вариантов и их корректировка с учетом непредвиденных событий, выбор окончательного варианта достижения намеченных показателей

Установите соответствие между видом власти и его характеристикой. 1. Экспертная власть - власть, основанная на признании окружающими наличия у.. 2. Эталонная власть - власть, основанная на признании и последующем обожании. 3. Власть, основанная на принуждении - власть, основанная на убеждении подчиненного в том, что

Установите соответствие между видом управленческого решения по содержанию и конкретным действием по его реализации.1. Научно-техническое решение установка нового оборудования на предприятии. 2. Экономическое решение премирование работника. 3. Организационное решение создание второй смены на предприятии

Установите соответствие между видом управленческого решения по характеру и лицом, имеющим полномочия для его принятия. 1. Оперативно-распорядительное решение - начальник отдела. 2. Хозяйственно-руководящее решение - директора предприятия. 3. Нормативное решение - Президент РФ

Установите соответствие между наименованием роли менеджера в организации и ее характеристикой.1. Предприниматель - изыскивает возможности улучшения, совершенствования деятельности как внутри самой организации, так и за ее пределами и контролирует разработку определенных проектов. 2. Устранитель нарушений - отвечает за корректировочные действия, когда организация оказывается перед необходимостью серьезных изменений вследствие нарушений выполнения стратегических и текущих программ действий. 3. Ведущий переговоры - отвечает за представительство организации на всех значимых переговорах

Установите соответствие между наименованием роли менеджера в организации и ее характеристикой. 1. Роль лидера - отвечает за мотивацию подчиненных и набор, подготовку кадров и сопутствующие этим задачам вопросы. 2. Роль связующего звена - обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации. 3. Роль приемника информации - постоянно собирает разнообразные сведения специализированного для своей работы характера, поступающие как из внешней среды, так и изнутри организации

Установите соответствие между наименованием типа поведения менеджера и его характерными чертами. 1. Менеджер-патерналист - играет роль «главы семьи». 2. Менеджер-дипломат - посвящает большую часть времени углублению деловых связей. 3. Менеджер-инноватор - активно занимается внедрением инноваций в деятельность организации

Установите соответствие между понятием и его определением. 1. Лидерство - способность человека оказывать влияние на отдел. 2. Влияние - любое поведение одного человека, котор. 3. Руководство - умственный и физический процесс, в результате

Установите соответствие между понятием и его определением. 1. Процесс передачи идей, мыслей и чувств, доведение их до понимания другими людьми – общение. 2. Процесс взаимодействия людей, специфика их поведения по отношению друг к другу - форма общения. 3. Процесс обмена информацией, на основе которого руководитель получает сведения, необходимые для принятия эффективных решений, и доводит принятые решения до работников организации - коммуникация

Установите соответствие между потребностями по А. Маслоу и возможностями их удовлетворения вне процесса труда. 1. Потребности в безопасности - отсутствие войн, загрязнения природной среды, насилия. 2. Потребности в отношениях принадлежности - семья, друзья, общественные группы. 3. Потребности в самоуважении - одобрение семьи, друзей, общества. 4. Потребности в самовыражении. - образование, религия, хобби, личный рост

Установите соответствие между преобладающим типом управленческих решений и стилем менеджмента страны, где он используется в управленческой практике. 1. Менеджмент в Японии - консенсус, или компромисс. 2. Менеджмент в России - сугубо единоличный, реже единолично-консультативный. 3. Менеджмент в США - единолично-консультативный, или компромисс

Установите соответствие между причиной конфликта и методом его разрешения. 1. Противоречивость и недостаточная согласованность целей работников. 2. Ограниченность ресурсов. 3. Недостаточный уровень профессиональной подготовки работников. 1)уточнение целей и задач каждого подразделения и сотрудника, передача им соответствующих предписаний в устной или письменной форме. 2)распределение ресурсов исходя из объективных факторов. 3)перевод работника на должность в соответствии с его квалификационными навыками

Установите соответствие между путями реализации функции менеджмента «организация» и их содержанием. 1. Административно-организационное управление - определение структуры организации, установление взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями, предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления. 2. Оперативное управление - функционирование организации в соответствии с утвержденным планом путем периодического сравнения фактических и плановых показателей с внесением (при необходимости) корректировки

Установите соответствие между сущностью управленческих решений и наименованием их вида в зависимости от степени полноты и достоверности информации. 1. Решения, принимаемые при наличии полной и достоверной информации - детерминированные решения. 2. Решения, принимаемые в условиях неполной и недостоверной информации - вероятностные решения

Установите соответствие между типом конфликта по субъектам конфликтного взаимодействия и его характеристикой. 1. Внутриличностный конфликт - противоречивость требований к человеку либо признание. 2. Межличностный конфликт - противоречие между интересами двух личностей, вызвано. 3. Межгрупповой конфликт - противоречие интересов отдельных формальных и

Установите соответствие между традиционной структурой подготовки управленческих решений и стилем менеджмента страны, где она используется в управленческой практике.1. Менеджмент в Японии - длинная фаза подготовки, короткая фаза исполнения. 2. Менеджмент в США - короткая фаза подготовки, длинная фаза исполнения. 3. Менеджмент в России - очень короткая фаза подготовки, очень длинная фаза исполнения

Установите соответствие между характеристикой делового стиля и его видом. 1. Стиль, который характеризуется поддержанием дистанции и подчеркиванием превосходства – авторитарный. 2. Стиль, предусматривающий равноправие участников и неформализацию общения – демократический. 3. Стиль, в котором характер общения определяется конкретной сложившейся ситуацией - проблемно-целевой

Установите соответствие между характеристикой слушателя и его типом. 1. Слушатель правильно оценивает ситуацию, создает атмосферу беседы и тем самым располагает собеседника к высказыванию – внимательный. 2. Слушатель своим внешним и внутренним безучастием к беседе вызывает у собеседника апатию и побуждает его к уклонению от основных идей беседы – пассивный. 3. Слушатель своим поведением не только закрывает себе доступ к пониманию собеседника, но и возбуждает у него негативные реакции, наталкивающие последнего на ответные негативные действия - агрессивный

Установите соответствие между элементами системы организационных способов мотивации и их содержанием. 1. Мотивация целями - пробуждение в сотруднике сознания того, что достижение целей. 2. Мотивация участием в делах организации - предоставление работникам права голоса при решении ряда. 3. Мотивация обогащением труда - предоставление работникам более содержательной, важной,

Установите соответствие периода жизненного цикла организации составу выполняемых работ в каждом периоде. 1. Технико-экономическое обоснование - работы по технико-экономическому обоснованию цели создания. 2. Создание - формирование организации, разработка технологии производства. 3. Окупаемость - наращивание объемов работ, обеспечивающих окупаемость средств, вложенных в создание и освоение организации. 4. Максимизация эффекта - наращивание производственных мощностей, обеспечивающих максимальный эксплуатационный эффект

Установление моральных санкций и поощрений поведения работников предприятия относится к социально-психологическим методам управления персоналом.

Участие работников в акционерном капитале организации с последующей выплатой им дивидендов относится к экономическим методам менеджмента.

Учение об общих законах управления в природе, обществе, живых организмах и машинах получило название «кибернетика»

Учетно-контрольное направление кадровой работы в организации предполагает решение такой задачи, как увольнение работников.

Фаза организации выполнения управленческого решения включает такие этапы, как формирование организационного плана, организация контроля

Фаза организации исполнения управленческого решения начинается с разработки перечня мероприятий по выполнению решения

Фаза подготовки управленческого решения включает такие этапы, как уяснение проблемы, разработка вариантов решения

Фаза принятия управленческого решения включает такие этапы, как выбор оптимального варианта решения, анализ предлагаемых вариантов решения

Фаза усталости в продолжение рабочего дня специалиста или руководителя характеризуется рассеиванием внимания, замедлением движений

Философские и идеологические представления, ценности, убеждения, верования, ожидания, разделяемые членами организации, связывающие ее в единое целое, образуют такую составляющую внутренней среды организации, как  организационная культура

Фирма А получила предложения о сотрудничестве от трех поставщиков тары. Кроме того, фирма А обладает собственными возможностями производства некоторых видов тары. Установите последовательность процедуры обоснования альтернатив управленческого решения данной проблемы на производственном совещании в фирме А. 1. Определение цели – реализация продукции в высококачественной таре по оптимальной цене. 2. Установление ограничений по себестоимости тары и ее дизайнерским характеристикам. 3. Разделение критериев, предъявляемых к таре, по значимости. 4. Выработка альтернативных вариантов решения: покупать или производить самим; если покупать, то у кого

Фирма А получила предложения о сотрудничестве от трех поставщиков тары. Кроме того, фирма А обладает собственными возможностями производства некоторых видов тары. Процедуру обоснования альтернатив управленческого решения данной проблемы на производственном совещании в фирме А можно разделить на следующие последовательные операции. 1 определение цели - реализация продукции в высококачественной таре по оптимальной цене. 2 установление ограничений по себестоимости тары и ее дизайнерским характеристикам. 3 разделение критериев, предъявляемых к таре, по значимости. 4 выработка альтернативных вариантов решения: покупать или производить самим; если покупать, то у кого

Фирма приняла решение о смене режима работы производственных помещений для более полного и эффективного использования светового дня и экономии электроэнергии. Сокращение затрат составило в итоге 200 тыс. руб. за отчетный период. Затраты на проектирование и реализацию решения равны 100 тыс. рублей. Эффективность принятого управленческого решения составила 2

Фирма приняла решение по автоматизации работы склада. Затраты на реализацию проекта составили 300 тыс. рублей. В результате реализации проекта удалось ускорить процесс отгрузки продукции и получить прирост прибыли в размере 60 тыс. рублей. Эффективность принятого управленческого решения составила 20%

Фирма приняла решение по расширению собственного автопарка. Затраты на реализацию проекта составили 1,5 млн рублей. В результате реализации проекта удалось ускорить процесс отгрузки продукции, сократить затраты на привлечение транспорта со стороны и получить прирост прибыли в размере 150 тыс. рублей. Эффективность принятого управленческого решения составила 10%.

Фирменный стиль организации включает эмблему, цветовую гамму

Формализация управленческого решения означает принятие решения по заранее составленному алгоритму

Формальная группа, сформированная на период разработки инвестиционного проекта внедрения инновации, является временной

Формальная группа, сформированная на период разработки инвестиционного проекта внедрения инновации, является временной

Формами осуществления функциональных связей в фирме являются рекомендация, альтернативное решение

Формирование неформальных норм поведения и распределение ролей в группе характерны для такой стадии ее развития, как обеспечение сплоченности членов группы

Формой проявления социально-психологических методов управления в кадровом менеджменте является тестирование

Формулирование идеи как этап коммуникационного процесса включает отбор информации для кодирования

Функцией менеджмента, заключающейся в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, является организация

Функции управления отличаются многообразными формами проявления и содержания, что обусловливает их классификацию по многим признакам.

Функции, обусловленные конкретными стадиями процесса воспроизводства, характеризуют функциональное управление.

Функциональная специализация элементов организационной структуры управления иерархического типа приводит к тому, что их развитие характеризуется различной скоростью и неравномерностью

Функционирование идеальной бюрократической организации согласно М. Веберу должно быть основано на внеличностном характере

Функцию организации возможно рассматривать в двух аспектах процесс создания организационной структуры управления, процесс обеспечения функционирования, совершенствования и упорядочения структуры

Функция должности и подразделения организации признается бесполезной, если она не влияет на работоспособность объекта управления, но ведет к росту затрат на управление, не отражает сущности и назначения управляемого объекта

Функция должности и подразделения организации признается дублирующей, если она связана с выполнением ее другим субъектом управления, ростом затрат на управление

Функция контроля основана на организации системы учета и отчетности, включающей финансовые и производственные показатели деятельности и проведение их анализа

Функция контроля состоит в количественной и качественной оценке и корректировке результатов работы организации

Функция организации реализуется посредством административных методов менеджмента.

Функция планирования предполагает решение, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей

Функция управления «координация» облегчает реализацию всех остальных функций, поскольку обеспечивает необходимый уровень сотрудничества участников

Функция управления «организация» реализуется посредством административных методов менеджмента

Характер согласования носят  горизонтальные связи и являются, как правило, одноуровневыми

Характерной особенностью управленческого решения является профессионализм

Характерной чертой американской модели управления является тот факт, что расширение производства происходит за счет покупки (поглощения, слияния) других корпораций.

Характерными особенностями управленческого труда являются невозможность полного нормирования, творческий, вероятностный характер

Цели контроля будут достигнуты, если он осуществляется в соответствии с принципами своевременности, стратегической направленности

Целостная система организации управления, направленная на обеспечение максимального сбыта продукции, достижение высокой эффективности операций и расширение рыночной доли, называется маркетингом

Целостность информации может быть нарушена сознательно либо при случайном искажении в процессе использования

Цель обучения персонала - обеспечение организации достаточным количеством людей с навыками и способностями необходимыми для достижения целей организации

Целью планирования кадрового резерва в организации является прогнозирование персональных кадровых перемещений

Целями самопознания как составляющей самоменеджмента руководителя являются изучение своих сильных и слабых качеств, освоение образов объективного мира

Ценность информации может рассматриваться с двух позиций: ценность для получателя по отношению к будущей прибыльности, ценность с точки зрения понесенных затрат

Часть общей функции управления, содержащая сравнительно однородный состав задач управления и обособливаемая в интересах специализации управленческого труда и повышения на этой основе эффективности управления, называется конкретной функцией управления.

Четкие правила и инструкции должны определять ответственность каждого члена организации в соответствии с положениями бюрократического менеджмента.

Чистый дисконтированный доход при реализации проекта введения нового продукта – принтеров – в течение трех лет без учета дисконтирования составит 31000 тыс.руб.

Экологическая эффективность проявляется в эффективном использовании природно-сырьевых ресурсов

Экономическая эффективность указанных проектов может быть оценена такими показателями, как индекс рентабельности и период окупаемости

Экономические методы управления применяются на уровне предприятия, уровне работника и макроуровне

Экономические отношения возникают между людьми под воздействием экономических интересов, осознанных потребностей в экономических благах.

Эксперимент как форма проявления социально-психологических методов управления относится к методам исследования и решения экстремальных задач

Экспериментальные исследования относятся к группе социально-психологических методов управления.

Экспертно-консультативная функция управления персоналом может реализовываться руководителем посредством делегирования полномочий

Электронный бизнес позволяет компаниям укреплять связи с партнерами и добиваться стратегического превосходства над конкурентами

Электронный бизнес позволяет компаниям укреплять связи с партнерами, добиваться стратегического превосходства над конкурентами

Элементами структуры управления организацией могут быть отдельные работники (руководители, специалисты, служащие), службы или органы аппарата управления

Эмерджентность как свойство современных управленческих систем означает качество, свойство системы, которое не присуще ее элементам в отдельности, а возникает благодаря объединению этих элементов в единую, целостную систему

Этап карьеры, когда менеджмер достигает максимального уровня совершенствования квалификации, вершин независимости и самовыражения, принято называть этапом сохранения

Этапом процесса формирования резерва кадров не может являться  включение кандидата в резерв в программу по высвобождению персонала

Эффективная информационная система, разработанная для целей управления, должна отвечать такому требованию, как своевременность поступления к потребителям

Эффективность трудовой деятельности рассчитывается как соотношение результата и затрат, то есть прироста общественного богатства от трудовой деятельности, затрат на личное потребление

Эффективность функционирования матричной структуры управления определяется ясностью поставленных целей, пониманием целей на всех уровнях управления

Эффективную деятельность системы управления любого уровня на основе ее оптимальной организации обеспечивают административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента.

Японские менеджеры в соответствии со своим менталитетом выше других ставят социальные потребности.

Японскую модель менеджмента характеризуют такие принципы управления, как гарантия занятости и создание обстановки доверительности, управление, ориентированное на качество